27 Mayıs 2016
#5582749

Essenso Marka Kalitesiz Tost Makinesi!

2,5 sene önce aldığım Essenso marka tost makinesini çok kullanmadığım halde garanti süresi dolar dolmaz alırken çelik sandığım kolu kırıldı. Kocaeli'nde bulunan Doruk Teknik Hizmetler teknik servisine tost makinamın tamiri için götürdüm. Görüştüğüm servis danışmanı çok lakayt bir tavırla, üstün körü, kovarcasına bilgiler verdi. İçeriden çıkan başka bir servis sorumlusu kaba Saba bir üslup ile konuşarak beni servis kullanma ya da kullanmama konusunda zorlamayacaklarını, servisin böyle olduğunu söyledi.


Böyle bir markanın hem ürünleri hem de teknik servisi çok kalitesiz. Bir daha bu markadan alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Müşteri memnuniyetine daha fazla önem vermesi gerekiyor.

Emre Emre 1.878 Okunma
Yorum Yap
Ziyaretçi Yorumları