10 Ocak 2017
#7461248

Essenso Buhar Kazanlı Ütü

Buhar kazanlı ütüm bozuldu. Yetkili servis 35,00 TL ücret karşılığında yaptı geri verdi. Eve gelip kullandığımda patlama sesleriyle birlikte tüm suyun aşağıya akması bir oldu. Videosu da var. Tekrar servise götürdüm. Oyaladılar, sonunda firma kapanıyor, "biz de ulaşamıyoruz" dediler. Müşteri hizmetlerine hiç ulaşamadım. Maltepe Park mağazadan almıştım. Oraya gittiğimde, telefonunuzu verin biz sizi ararız diyeli aylar geçti.


Arasam da gitsem de hep oyaladılar. Hiç dönüş olmadı. Bebeğim olduğu için servis biraz olsun mağduriyetimi düzeltmek için geçici ütü verdi. Buharsız, ağır ve çok eski. Tamir yapılamayacağı için Esse'den adıma hediye çeki talep ettiklerini söylediler. Son konuşmamızda "firma kapanıyor, biz de kimseye ulaşamıyoruz" dediler.

Saadet Saadet 3.678 Okunma
Yorum Yap
Ziyaretçi Yorumları