Essenso Esse Şikayetleri

(16 şikayet)
Şikayet Konuları

5 ay önce almış olduğum Essenso robust blender 1 aydır arızalı. Bu kadar kolay arızalanmasını geçtim, firmaya arızalı olduğunu belirtiyorum, yardımcı olmuyorlar maillerime dönüş sağlamıyorlar. Bu saatten sonra …

13 Mayıs UmurUmur 639

Esse'den aldığım ikili düdüklü tencere 16 Ocak günü elime ulaştı hemen pişecek mi diye. Pişirmiyor saatlerce denedim. Çünkü bu konuda pişirmediği için çok şikayet okudum maalesef aldıktan sonra gördüm. Esse can…

21 Ocak YurdagulYurdagul 3.513

Buhar kazanlı ütüm bozuldu. Yetkili servis 35,00 TL ücret karşılığında yaptı geri verdi. Eve gelip kullandığımda patlama sesleriyle birlikte tüm suyun aşağıya akması bir oldu. Videosu da var. Tekrar servise göt…

10 Ocak 2017 SaadetSaadet 3.547

Ekim'de aldığım tost makinem bozuldu. Temassızlık sorunu. Kullanma kılavuzunda yazan servisleri aradım. İzmir’deki üç servisten sadece bir tanesi, albay teknik faal. Albay teknik’den m**** bey ile yaptığım tele…

28 Aralık 2016 ErtanErtan 3.844

Esse'den düdüklü tencere seti aldım. Problemli ürün olması nedeni ile iade ettim. Bana 1 yıl içinde kullanabileceğim hediye çeki verildi. Fakat öğrendim ki Bursa'daki bütün şubeler kapatılmış. Bu nedenle hem ür…

18 Kasım 2016 SebahatSebahat 5.648

Yaklaşık 2 ay önce yetkili servise bıraktığım robotumun tamirinin mümkün olmadığı belirtildi. Orijinal faturamı bulamadığım (ve garanti süresini teyit edemediğim) için mağazadan yardım istedim. Mağaza merkezden…

03 Kasım 2016 AslıAslı 1.543

02.01.2014'te Maltepe Park Esse'den ikiz düdüklü tencere seti aldık. İlk kullanımdan itibaren kapak kaçırmaya başladı. Zaman zaman elle müdahale sonucu düzeliyordu. Fakat artık kapak hiç oturmuyor buhar kaçırma…

25 Ekim 2016 ResulResul 2.951

10.08.2016'da Gaziantep primemall AVM Esse bayisinde Essenso inox fırın fiyatını 79.90 TL olarak açıklayan bayi 11.08.2016'da hala aynı etiketle teşhir de bulunan ürünü aldıktan sonra ödeme yapmak için kasa da …

25 Ağustos 2016 HasanHasan 1.573

İkinci kullandığında hamur karıştırma aparatı tam dönmedi. Servise götürdüm, problemini anlattım, video çektiğimi söyledim ve benden videoları da istediler. 25 Nisan'da vermişim ürünü, bugün 26 Mayıs, 21 iş gün…

28 Mayıs 2016 AçelyaAçelya 1.398

1 ay önce Esse'nin internet sitesinden almış olduğum ürünlerin bir kısmını iade ettim fakat yapılan iade ödememde eksiklik olduğunu görünce firmayı arayıp sorunun ne olduğunu sorma gereği duydum. 3 gün boyunca …

12 Mayıs 2016 EsraEsra 538

Esse'den seramik tencere aldım. Tabanı attı. Değiştireceğiz dediler. Aldılar fakat servis fişi vermediler. Aradım bakmadılar. Gittim ürün yok parası değerinde ürün alın dediler. Kabul etmedim. Bekleyin dediler,…

14 Nisan 2016 MustafaMustafa 874

Maraş Piazza Esse mağazasında yaklaşık bir yıl önce seramik tava seti ve düdüklü tencere aldım. İkisi de deforme oldu. Tavaların içi dışı hepsi kalktı. Düdüklü ise tencereden hiçbir farkı yok. Faturam olmasına …

17 Mart 2016 TubaTuba 2.975

Ürünü aldığımda kullanma kılavuzunun yetersizliği yüzünden kullanamadım. Aldığım mağazaya gittiğimde ise ürünü hiç kullanmadıklarını ve nasıl kullanılacağını bilmediklerini söylediler. Eğer üründe sorun varsa s…

27 Ocak 2016 MuratMurat 528

Esse'den demlik aldım ve cam kapak makinede tuzla buz oldu. Garantili bir ürün olmasına rağmen iki aydır bir kapak getiremediler. Bir sürü para ödedim fakat demliği kullanamıyorum.

08 Ocak 2016 NesrinNesrin 599

1 yıl önce İstanbul Nişantaşı citys Esse mağazasından almış olduğum Essenso blender setini temmuz ayında kullanmaya başladım yani 1 yıl olmadı setin mikser aparatı almış olduğum günden beri ne zaman çalıştırsam…

04 Mayıs 2015 CansuCansu 489

Esse'den aldığım çaydanlık su sızdırıyordu. Esse mağazası yakınlarımda olmadığından telefonla görüşme yapıp çözebilirim durumu diye düşündüm. Ancak aradığımda telefonlar açmak cevap vermek lüksüne girmeyip tele…

13 Mart 2015 GokceayanGokceayan 1.408

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları