Essenso Müşteri Hizmetlerine Ulaşmak Mümkün Değil.

Zeynep Sevgi D. |

Glass Sandwich Grill tost makinası kullanıyorum, yaklaşık bir senedir kullandım ama bir ay önce ısınırken ve soğurken aşırı çatırtı sesleri gelmeye başladı. Maltepe yetkili servisine verdim, makinanın değişmesi gerekir dendi, 15 gün sonra aradım, firma değişmeyi Kabul etmemiş ve rezistans değiştirmişler. Teslimde deneme yaptık ısınırken yine çatırtıların devam ettiğini ve değişen parçanın çizik olduğunu gördük. Servis, bu modeller için yapılacak başka bir şey olmadığını iletti bende teslim evrakıma şikayetimi yazarak imzaladım. Essenso'nun merkezini 0212 346 05 65-346 05 70 telefonlarından ve 444 1 408 no.lu müşteri hizmetlerini aradım ve telefonda saatlerce bekledim, telefonu açan olmadı.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Erişim Yetkili Servis Hizmet Kusuru

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Zeynep Sevgi D.
    01 Şubat
    20:37

    ESSENSO SATIŞDAN SONRA İLGİLENMİYOR,TERCİH ETMEYİN