22 Ekim 2016

Esse'den Kusurlu Ürün.

10.10.2016 tarihinde Ankara Kentpark şubesinden Esse mağazasından Gazzella markalı ütü masası aldık. Ürünü evde kullanmak için açtığımızda ayağının tam yere basmayıp fabrikasyon hatası olduğunu fark ettik, ertesi gün değişim için götürdüğümüzde ellerinde yeni ürünün gelmesi için 1 hafta kadar beklememizi söylediler, bekledik, 1 hafta sonunda bize dönüş ve bilgilendirme yapılmadığından kendimiz aradık ve ürünün ellerinde olmadığını ve 1 hafta daha kadar beklememizi söylediler fakat aynı cevapla karşı karşıya kaldık (nasıl bir ütü masası aldıysak hiçbir şubede yok sadece biz almışız). 1 ay boyunca bizi oyaladılar, 1 ayın sonunda gelmeyen ütü masasının iadesi için mağazaya gittik fatura ve kart bilgilerini aldıktan sonra 10 gün içinde hesabımıza parayı yatıracaklarını söylediler fakat 2 hafta geçmesine rağmen para hesabımıza yatmadığı gibi bilgi de verilmiyor. Teşekkürler Esse!

Volkan 832 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön