Toplam çözüm sayısı
..

Esse

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 852

Esse
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

14 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 331görüntüleme
  • 04 Temmuz 20:04
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Esse Yırtık Ve Eksik Ürün

Yataklı köşe koltuk siparişi verdik. En geç 21 günde geleceği belirtildi fakat bizi bir ay oyaladılar. Bir ay sonra kötü bir köşe takımı geldi ayaklar...

Esse Yırtık Ve Eksik Ürün
Nihat'ın Teşekkür Mesajı
  • 04 Temmuz 20:04

“Ürünü değiştirdikleri için personele teşekkür ederim”

profile
Handan'ın Teşekkür Mesajı
  • 02 Temmuz 2020 17:50
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Marka ürünü yenisi ile değiştirdi. Teşekkürler”

Handan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1145görüntüleme
  • 20 Haziran 2020 20:08
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Bursa Esse Özlüce'de Ürün Kalitesizliği

Bursa Esse Özlüce'den eşim Anneler Günü için bana seramik bıçak seti hediye almış. Daha iki hafta geçmeden Ayanoğlu Mandıra'dan aldığım Ezine peynirin...

Tijen'in Teşekkür Mesajı
  • 20 Haziran 2020 20:08

“Şikayet yazımın ardından inanılmaz hızlı bir şekilde talebimi yerine getiren Esse özlüce ekibine teşekkür ederim. Gönül isterdi ki çözüm şikayete gerek kalmadan bulunabikseydi... Yine de her şeye rağmen çok hızlı bir şekilde aksiyon aldıkları için tebrik ediyorum.”

profile
  • 45görüntüleme
  • 27 Mart 2020 14:01
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
Aslı Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Gülhanım'ın Teşekkür Mesajı
  • 29 Ekim 2019 10:51
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Şikayetim çözüldü. Gazzella ve ekibine sonsuz teşekkürlerimi sunuyorum”

Gülhanım Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 912görüntüleme
  • 16 Eylül 2019 10:21
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Esse Siparişim Elime Ulaşmadı!

09.09.2019 tarihinde Esse.com.tr internet hesabından ürün almış bulunmaktayım. Aynı gün 669qj7337p sipariş numarası ile ürünlerim onaylanarak ücreti k...

Arzu'nun Teşekkür Mesajı
  • 16 Eylül 2019 10:21

“Instagram dan Esse yetkilisinin telefonuna ulaştım ürünlerim gelmediği için iade etmek istediğimi bildirdim. Bugün de kredi kartıma Ücret iadesi gerçekleşmiş bulunmaktadır. Teşekkür ederim”

profile
  • 2944görüntüleme
  • 28 Ağustos 2019 16:29
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Esse Eksik Çıkan Kargo

Esse'nin online mağazasından 4 adet sipariş verdim. Bana gönderilen 3 adet üründü. En büyük parça olan 26 cm'lik granit tencere kargonun içinden çıkma...

profile
Ecem'in Teşekkür Mesajı
  • 21 Şubat 2019 16:41
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Müşteri hizmetlerinden dönüş sağlandı teşekkürler.  ”

Ecem Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Selma'nın Teşekkür Mesajı
  • 07 Şubat 2019 11:33
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler”

Selma Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Gamze'nin Teşekkür Mesajı
  • 29 Mayıs 2018 09:52
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sorunum çözüldü”

Gamze Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Recep'in Teşekkür Mesajı
  • 24 Mart 2017 15:16

“Teşekkür ederim sorunum çözüldü.”

Recep Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 3391görüntüleme
  • 27 Şubat 2017 15:46
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
Ahmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Gulay'ın Teşekkür Mesajı
  • 17 Ocak 2017 17:02
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Şikayetim uzun surecten sonra çözüldü.”

Gulay Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Esse bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Esse henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.

Esse

Esse Hakkında

Özellikle tencere ve tava ürünleri alanlarında uzmanlaşmış bir marka olarak boy gösteren Esse, 2002 yılında kurulmuş olan bir ev gereçleri markasıdır. Zücaciye ve ev ürünleri alanlarında pek çok markaya ev sahipliği yapan ve Türkiye'deki öncülüğünü üstlenen marka, müşteri memnuniyetini ön planda tutmakta ve faaliyetlerine devam etmektedir. Esse ve Essenso markaları ile birlikte ortak hareket eden Esse, ev, mutfak, banyo ve yaşam alanları için pek çok farklı ürün üretmekte ve piyasaya sürmektedir.

Mutfakları Güzelleştiren Esse Ürünleri

Esse dendiğinde akla ilk olarak tencere ve tava setleri gelmektedir. Farklı materyal ve malzemeden üretilen, güncel teknoloji kullanılarak geliştirilen Esse tencere ve tavaları, farklı pişirme ihtiyaçlarına hizmet edecek şekilde çeşitlendirilmektedir. Esse tekli olarak tencere ve tava satışı gerçekleştirirken aynı zamanda çoklu tencere setleri ve tava setleri ile de beğeni toplamaktadır. 3 parça, 5 parça ya da 7 parça gibi farklı ebat ve parça sayısı alternatifleri bulunan bu setler, özellikle çeyiz için oldukça yararlı parçalar olarak tüketici karşısına çıkmaktadır. Granitten teflona, seramikten çeliğe pek çok farklı malzeme üzerinden üretilen bu tencere ve tavalar, dayanıklı ve kaliteli yapıları ile kullanıcılarına uzun yıllar hizmet etmeyi amaçlamaktadır. Esse ürün gamı elbette yalnızca tencere ve tavalarla da sınırlı değildir. Esse düdüklü tencere çeşitleri de en az diğer ürünler kadar sıkça tercih edilen ürünler arasında yer almaktadır. Esse sahan ve sahan setleri, özellikle kahvaltılarda kullanışlı ve pratik bir kullanım sunarken Esse indüksiyon tencere setleri, endüstriyel mutfak kullanımı için bir hayli uygundur. Esse ürünleri arasında ön plana çıkan yemek takımları, şık ve zarif çizgileri sayesinde modern yemek takımı tasarımlarını ön plana çıkartmaktadır. Esse çaydanlıklar, sosluklar, sütlükler ve kek kalıpları da markanın mutfak ürünleri arasında rağbet gören diğer parçaları arasındaki yerini almaktadır. Tüm Esse ürünleri hakkında detaylı bilgi almak, Esse ürünleri koleksiyonunu yakından incelemek ve merak ettiğiniz soruların cevaplarını bulmak için markanın resmi internet adresini ziyaret edebilirsiniz. Marka hakkındaki gerçek kullanıcı yorum ve değerlendirmelerine ise bu Şikayetvar sayfasından erişmeniz mümkün.

Esse Şikayet & Yorumları

Daha önce Esse ürünlerinden herhangi birini kullandıysanız ve tecrübelerinizi bir an önce aktarmak istiyorsanız, doğru yerdesiniz. Esse şikayet ve geri bildirimlerinin derlendiği bu Şikayetvar sayfasında marka hakkındaki görüşlerinizi yazabilir, kullandığınız ürünün serisini ve modelini belirterek ürün hakkındaki yorumlarınızı iletebilirsiniz. Örneğin Esse tencere yorumları arasına siz de katılacak kullandığınız tencerenin dayanıklılığı, kalitesi, pişirme deneyimi ve fonksiyonelliği üzerine yorumlarda bulunabilirsiniz. Bir Esse ürünü satın almadan önce daha önce bu ürünü kullanmış olan tüketicilerin geri bildirimlerini merak ediyorsanız, yine burada yer alan Esse şikayet ve yorumlarını okumaya başlayabilirsiniz. Örneğin Esse markasının düdüklü tenceresini satın almayı planlıyorsanız, satın almadan önce buradaki Esse düdüklü yorumlarına kulak vererek ürün hakkında daha detaylı bilgi sahibi olabilirsiniz. Esse iletişim bilgilerini ve merak ettiğiniz diğer soruların cevaplarını ise Sıkça Sorulan Sorular alanımızdan bulabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Esse hangi kargo firması ile çalışıyor?

Tüm Esse siparişleriniz, Yurtiçi Kargo ile gönderilmektedir.

Satın aldığım Esse tencereden memnun değilim ve iade etmek istiyorum. Ne yapmalıyım?

Esse'den satın almış olduğunuz ürünleri 14 gün içerisinde orijinal ambalajı ve faturası ile birlikte iade edebilirsiniz. İlgili ürün hakkındaki şikayetlerinizi ise Esse Şikayetvar sayfasından iletebilirsiniz.

Esse mağazaları nerede?

Size en yakın Esse mağazasını tepsit etmek için markanın sitesinde her alan Mağazalar alanını ziyaret edebilirsiniz.

Esse iletişim numarası nedir?

0212 444 14 08

Farklı bir sorum var.

Esse ile ilgili soru ve şikayetlerinizi buradan paylaşabilirsiniz.