Esse

Esse

39 ŞİKAYET
1 TEŞEKKÜR
%14 MEMNUNİYET DÜZEYİ
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...
  • Cevap Yok
  • Cevaplama oranı:
  • Cevaplama hızı:

Defalarca aramama rağmen kimseye ulaşamadım. Sorunumu çözmek için kimseye uluşmak mümkün olmuyor. Yarım saat boyunca arama fonundaki müziği dinlemek de ayrı bir işkence. Böyle kurumsal bir firmaya yakışmıyor.

05 Kasım 2016

Esse i** bey dört aydır hala arayacak. Esse'yi aradım üzgünüz yapacağımız bir şey yok i** bey arayacak diyor. Defalarca aradım, telefonu açmadı. Mesaj attım, dönmedi. İ*** bey yaptığınız büyük ayıp ve işinize s…

05 Kasım 2016

Esse'den mutfak robotu aldım, ikinci kullanımda bozuldu. Ürünü teknik servisine götürdüm. Erdem Teknik Üsküdar ürünün yanlış kullanımdan bozulduğunu, garanti kapsamına girmediğini söyledi. Ben haliyle itiraz ettim, çünkü sadece küçük parçaya böldüğüm ekmekleri rondoya a…

04 Kasım 2016

Aylar evvel almış olduğum ve burada da şikayet olarak girdiğim Kitchenaid mikserin halen daha teslimi yapılamamıştır. Üstelik ne Esse'nin müşteri hizmetleri ne genel müdürlüğü ne de internet sitesi çalışıyor. Şikayete verdikleri yanıtta söyledikleri gibi arayıp bilgilen…

04 Kasım 2016

Esse'den geçen yıl almış olduğum Essenso Proffeseur stand mikserim bozuldu. İnternet siteleri uzun zamandır yapım aşamasında gözüküyor ve kullanım kılavuzunu indiremiyorum. Kendilerine de dakikalarca hatta bekl…

04 Kasım 2016

Mutfakta ocağın üzerinde çorba yapılırken Esse'den aldığım tencerenin kapağının camı patladı, buz gibi dağıldı. Tencerenin içine döküldü. Allah göstermesin patladığında gözümüze ve yüzümüze gelseydi ne olacaktı…

03 Kasım 2016

Esse Slide&Cook düdüklü tencere üç kez kullandıktan sonra kapağı tutmamaya başladı. Bursa Carrefour AVM'de Esse mağazasına gittim ancak mail atacaklarını, daha sonra bana dönüş yapılacağını söylediler. Ürünü de…

03 Kasım 2016

Temmuz ayında Esse Suadiye mağazasında ön siparişle Kitchenaid talebinde bulundum. İsminizi alalım ödemeyi alalım, 2 ay içinde ürün gelecek dediler. Nakit kartla bir kerede tüm parayı ödedim ancak gelmedi. Geçe…

03 Kasım 2016

07.05.2016 tarihinde Konya Novada Esse mağazasından porselen yemek takımı aldım ancak 11. ayda hala ürün tarafıma teslim edilmedi. Novada Esse'de çalışan elemanlara defalarca bilgilendirme yapmama rağmen hemen …

02 Kasım 2016

Metro City Esse'den blender seti ve granit tencere takımı aldım, çeyiz olduğu için kutuları açıp bakma gereği duymadım evimi yerleştirirken koliyi açıp baktığımda sadece tencere takımı vardı. Mağazayı arıyorum …

01 Kasım 2016
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları