Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
8100
(12 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Esse ürün

25 Şikayet
8100
(12 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1

Esse Fahiş Fiyatlarla Ürün Satıyor. İade Almıyor.

profile
Enis
31 Ocak
27

29.01.2024 tarihinde Ankara Çankaya 365 AVM'deki Esse mağazasından "cvs Dn 1521 Harman Elektrikli Çay Makinesi" aldım. Aldığım ürünü bana 2.005,00 TL'ye sattılar. Eve geldiğimde ürünü internetten araştırdım. Aynı Ürünün fiyatının 1.099,00 TL'den başladığını gördüm. Ertesi gün hiç kullanmadığım ürü...

Esse Fahiş Fiyatlarla Ürün Satıyor. İade Almıyor.
1

Esse 365 AVM Şube Şikayeti

profile
Nimet
29 Ocak
85

Ankara'daki 365 AVM'den yaklaşık bir ay önce alışveriş yaptım. Kızım için koku yapmayan bir suluk ve iki adet bambu yastık aldım. Mağazadaki görevli, ürünleri mağazada bırakabileceğimi ve çıkışta alabileceğimi söyledi. Bu nedenle ürünleri mağazaya bırakıp alışverişimi tamamladım. Ancak mağaza müdürü...

Esse 365 AVM Şube Şikayeti

Esse Ürün İadesini Kabul Etmiyor.

profile
Murat
16 Ocak
62

14.01.2024 tarihinde İzmir Park alışveriş merkezi Esse mağazasından hediye olarak aldığım tencere takımını hiç kullanmadan ve kutusunda durduğu halde 2 gün sonra iade etmek istedim; fakat mağaza görevlisi iade alınamayacağını, yalnızca başka ürünle değiştirme yapılabileceğini söyledi. Sıfır bir ü...

Esse Ürün İadesini Kabul Etmiyor.
Esse Ürün İadesini Kabul Etmiyor.
1

Esse Kötü Yerleştirilen Ürün Kırılınca Mobbing Yaparak Zorla Satıyor

profile
Filiz
08 Ağustos 2023
201

Çankaya 365 AVM'de bulunan Esse mağazasından düdüklü tencere aldık. Bu esnada uygun olmayan bir şekilde yerleştirilen bir tavaya istemsiz bir şekilde çarptım ve tava düştü. Tava, sapının bağlantı yerinden ayrıldı. Mağaza kalabalıktı, mağaza görevlisi tarafıma mobbing uygulayarak bu tavayı almak zoru...

Esse Kartımdan Kesilen Paranın İadesi, Talebimin Geri Çevrilmesi!

profile
Bilge
01 Mayıs 2023
873

Esse Bursa Nilüfer özlüce şubesi için müşteri sadece para demek kesinlikle güvenilir bir alışveriş yeri değil. Her şey parayı alana kadar hediye değişim kartı tutarı olan 549.95 TL ve üzerine 1418.95 TL ekleyerek toplamda 1968.90 TL yaptığım alışverişin hemen ertesi günü, daha 24 saat bile geçmeden,...

Sorumsuz Bölge Müdürü Ve Esse Yetkilileri

profile
Şenay
01 Mayıs 2023
900

Şok marketten satın aldığım Esse marka tencere bir ay içinde soyuldu. Şok market bölge temsilcisi iki ay ürünü marketten bekletti daha sonra da ürün kullandığı için geri alamayız diyerek ürünü geri verdiler Ürünü kullanmadan bozulacağını nereden bileyim. Şok marketten gerekçe olarak tencereyi geri a...

Esse Bozuk Çaycı Ürün

profile
Ecem
17 Nisan 2023
563

Muğla Ortaca Esse mağazasından CVC markalı çaycı aldım eve geldiğimde kenarları ayrık soyuktu geri götürdüm iade ya da değişim istedim. Aynı ürünle değiştirebiliriz diyerek elimizde başka yok diye mağaza rafındaki ürünü verdiler. Geldim üçüncü kullanımımda bir haftada çaycıyı tutmamla birlikte elimi...

1

Esse Tencere Seti İade Değişim Yapılmaması

profile
Fatih
29 Mart 2023
263

26.03 2023 tarihinde tencere seti aldı eşim hiçbir şekilde ne değişim ne de iade aldılar. Bunların mantığı ürünü sattık bizden çıktı kafasındalar akli olan ürün falan almaz insanı mağdur etmekten başka bir şey yapmıyorlar tencereler elimizde kaldı...

1

Esse İçi Paslanan Emaye Çaydanlık

profile
Burak
08 Mart 2023
693

Şok marketten aldığım Esse marka emaye kırmızı çaydanlığı, 4-5 kez kaynatmama rağmen içi paslanmaya başladı alırken ömür boyun garantili diye sattıkları Esse emaye çaydanlığı iade ve değişim için gittiğim şok markete çalışan personel ürün iadesi yapılmamaktadır/kullanıcı hatası dedi, Esse firmasına...

Esse İçi Paslanan Emaye Çaydanlık
Esse İçi Paslanan Emaye Çaydanlık

Esse Mağduru Ürün Değişikliğinde Yaşanan Sorun

profile
Fatma
31 Ekim 2022
16

İzmir Park AVM Esse Ev Yaşam mutfak banyo birsel çelik adına olan mağazada almış olduğum Bambum sporty 600WT shake blender ürünü aldım. Fakat evde ona benzer blender alet olunca hiç kullanmadan geri getirip yerine ihtiyacım olan başka ürün almak istediğimi söyledim. Orada bulunan kendini v** diye ta...

Esse Mağduru Ürün Değişikliğinde Yaşanan Sorun

Esse Para İadesi Yapılmaması

profile
Ülkü
25 Ağustos 2022
288

04.08.2022 tarihinde İzmit Kocaeli Arasta park AVM den fatura no124492 ve ürün kodu 380248 olan Bambum cito ayarlanabilir 97,49 TL ürünü aldım. 12,08,2022 tarihinde ürünü iade ettiğim halde ürünün ücreti hesabıma geçmemiş. 23.08.2022 tarihinde mağazaya sordum ilgilenip dönüş yapılacağı söylendi şu a...

1

Esse Ürün Bozuk Değişim Yapılmıyor

profile
Gamze
06 Ağustos 2022
906

Esseden Cookplus termos aldım bozuk bir türlü dönüp bana değişim sağlamıyorlar. Bu üçüncü kez sorun yaşıyorum. Değişim yapılacak dediler. Değişim için arıyorum cevap bekliyoruz diye oyalanıyorum. Tüketici olarak orada değilim diye yapmıyorlar. Kargolarım dediğimde nasıl olacak diye soruyorlar İstanb...

Esse Ürün Bozuk Değişim Yapılmıyor
Esse Ürün Bozuk Değişim Yapılmıyor

Esse Aldığım Kek Kalıbı Kötü Çıktı

profile
Kübra
22 Haziran 2022
420

Kek kalıbı aldık yapışmaz etmez vs diyerek ürünü övdü. Kekin yarısı kalıpta kaldı ve iade için götürdüğümüzde saygısız bir üslupla ben ne yapabilirim dedi. Satma kardeşim, madem kaliteli mal satmıyorsun ürünü satma. Dükkanda senin bana sesini yükseltmeye ne hakkın var. 220 lira fiyat koyuyorsanız, b...

1

Esse Defolu Ürün Ve Saygısız Tavırlar

profile
Seda
22 Haziran 2022
288

Bana defolu ürün sattıkları yetmiyormuş gibi iadeye götürdüğümde beni iş yerinden kovdular! Böyle adamları iş sahibi yapmaları çok komik!Yetkili diye başa koyduğunuz B*** B*** isimli adam önce insanlara insan gibi davranmayı öğrenmeli.

Esse Elektrikli Grill Kırıldı

profile
Dilek
14 Nisan 2022
448

Elektrikli grilli önce pıt pıta sonra karton kutuya çok iyi bir şekilde paketledim iki parçaydı, bir parçası kırılmış. Metal bir ürün paketleme düzgün nasıl kırıldı hayret ettim. Paketin üzerine beton parçası koydular herhaldeyeşilköy PTT şubesinden gönderdim 0535*****84

Esse Elektrikli Grill Kırıldı

Esse Ürün İade Edemiyorum

profile
Gülümser
04 Nisan 2022
1.105

Bugün Güneşli Esse mağazasından ev tekstil ürünü aldım fakat alırken bu ürünlerde değişim ve iade kabul etmediklerini söylemediler daha 5 dakika ancak geçmişti ki ürünü iade etmek istedim fakat iade kabul etmediklerini ancak yeni aldığım için değişim yapabileceklerini söylediler. Değişime karşı tole...

Esse Etiket Fiyatını Yükseltip İndirimi Bile Yüksek Olan Ürün!

profile
Turgay
12 Mart 2022
1.227

Podium Esse mağazasının 540 TL fiyat yazıp %50 indirimle 270 TL yalanına inanıp aldığım gözleme tavasını 15 dakika sonra iade etmek istediğimde iade işlemi ile uğraşamayacağını söyleyip, almayan, dürüst olmayan satıcı.

1

Şok Marketten Aldığım Esse Emaye Siyah Çaydanlık Boya Atıyor

profile
Özden
27 Aralık 2021
5.133

Bugün yani 27/12/2021 tarihinde şok marketten aldığım Esse marka emaye siyah çaydanlığı, 5 kez kaynatmama rağmen ve çok kez yıkamama rağmen içerisinden siyah küçük parçacıklar çıkmaktadır, rengi siyah olduğu için parçacıklar açıkça gözüküyor, fişi elimde ancak şokta çalışan personel ürün iadesi yapı...

Esse Müşteri Memnuniyetsizliği ve Satıcının Tutumu

profile
Nesrin
17 Eylül 2021
2.670

17.09.2021 tarihinde Esse isimli mağazaya çeyizim için ürün almaya girdik. Mağazada ürünlere bakarken bizden önceki müşteri kavanoz kapağını açık bıraktığı için ablam kavanozu eline aldığında tam kapalı olmayan kavanoz elinden düştü ve kırıldı. Bunun üzerine bizde farklı ürünler alıp kasaya geldik. ...

Esse Müşteri Memnuniyetsizliği ve Satıcının Tutumu

Esse Yanlış Ürün Gönderildi

profile
Filiz
11 Eylül 2021
1.380

İki adet aldığım aynı ürünün birisi yanlış gönderilmiş. İki adet tül almıştım biri yerine minicik bir pas pas yollanmış. Trendyol da Esse Home adlı satıcıdan alınan tül dür bu. Satıcı hiç güvenilir değil. Siparişi kardeşimin hesabı üzerinden yaptığım için maalesef Trendyol'da ürün veya satıcı ile il...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Esse 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Esse hangi kargo firması ile çalışıyor?
Tüm Esse siparişleriniz, Yurtiçi Kargo ile gönderilmektedir.
Satın aldığım Esse tencereden memnun değilim ve iade etmek istiyorum. Ne yapmalıyım?
Esse'den satın almış olduğunuz ürünleri 14 gün içerisinde orijinal ambalajı ve faturası ile birlikte iade edebilirsiniz. İlgili ürün hakkındaki şikayetlerinizi ise Esse Şikayetvar sayfasından iletebilirsiniz.
Esse mağazaları nerede?
Size en yakın Esse mağazasını tepsit etmek için markanın sitesinde her alan Mağazalar alanını ziyaret edebilirsiniz.
Esse iletişim numarası nedir?
0212 444 14 08
Farklı bir sorum var.
Esse ile ilgili soru ve şikayetlerinizi buradan paylaşabilirsiniz.

Esse Hakkında

Özellikle tencere ve tava ürünleri alanlarında uzmanlaşmış bir marka olarak boy gösteren Esse, 2002 yılında kurulmuş olan bir ev gereçleri markasıdır. Zücaciye ve ev ürünleri alanlarında pek çok markaya ev sahipliği yapan ve Türkiye'deki öncülüğünü üstlenen marka, müşteri memnuniyetini ön planda tutmakta ve faaliyetlerine devam etmektedir. Esse ve Essenso markaları ile birlikte ortak hareket eden Esse, ev, mutfak, banyo ve yaşam alanları için pek çok farklı ürün üretmekte ve piyasaya sürmektedir.

Mutfakları Güzelleştiren Esse Ürünleri

Esse dendiğinde akla ilk olarak tencere ve tava setleri gelmektedir. Farklı materyal ve malzemeden üretilen, güncel teknoloji kullanılarak geliştirilen Esse tencere ve tavaları, farklı pişirme ihtiyaçlarına hizmet edecek şekilde çeşitlendirilmektedir. Esse tekli olarak tencere ve tava satışı gerçekleştirirken aynı zamanda çoklu tencere setleri ve tava setleri ile de beğeni toplamaktadır. 3 parça, 5 parça ya da 7 parça gibi farklı ebat ve parça sayısı alternatifleri bulunan bu setler, özellikle çeyiz için oldukça yararlı parçalar olarak tüketici karşısına çıkmaktadır. Granitten teflona, seramikten çeliğe pek çok farklı malzeme üzerinden üretilen bu tencere ve tavalar, dayanıklı ve kaliteli yapıları ile kullanıcılarına uzun yıllar hizmet etmeyi amaçlamaktadır. Esse ürün gamı elbette yalnızca tencere ve tavalarla da sınırlı değildir. Esse düdüklü tencere çeşitleri de en az diğer ürünler kadar sıkça tercih edilen ürünler arasında yer almaktadır. Esse sahan ve sahan setleri, özellikle kahvaltılarda kullanışlı ve pratik bir kullanım sunarken Esse indüksiyon tencere setleri, endüstriyel mutfak kullanımı için bir hayli uygundur. Esse ürünleri arasında ön plana çıkan yemek takımları, şık ve zarif çizgileri sayesinde modern yemek takımı tasarımlarını ön plana çıkartmaktadır. Esse çaydanlıklar, sosluklar, sütlükler ve kek kalıpları da markanın mutfak ürünleri arasında rağbet gören diğer parçaları arasındaki yerini almaktadır. Tüm Esse ürünleri hakkında detaylı bilgi almak, Esse ürünleri koleksiyonunu yakından incelemek ve merak ettiğiniz soruların cevaplarını bulmak için markanın resmi internet adresini ziyaret edebilirsiniz. Marka hakkındaki gerçek kullanıcı yorum ve değerlendirmelerine ise bu Şikayetvar sayfasından erişmeniz mümkün.

Esse Şikayet & Yorumları

Daha önce Esse ürünlerinden herhangi birini kullandıysanız ve tecrübelerinizi bir an önce aktarmak istiyorsanız, doğru yerdesiniz. Esse şikayet ve geri bildirimlerinin derlendiği bu Şikayetvar sayfasında marka hakkındaki görüşlerinizi yazabilir, kullandığınız ürünün serisini ve modelini belirterek ürün hakkındaki yorumlarınızı iletebilirsiniz. Örneğin Esse tencere yorumları arasına siz de katılacak kullandığınız tencerenin dayanıklılığı, kalitesi, pişirme deneyimi ve fonksiyonelliği üzerine yorumlarda bulunabilirsiniz. Bir Esse ürünü satın almadan önce daha önce bu ürünü kullanmış olan tüketicilerin geri bildirimlerini merak ediyorsanız, yine burada yer alan Esse şikayet ve yorumlarını okumaya başlayabilirsiniz. Örneğin Esse markasının düdüklü tenceresini satın almayı planlıyorsanız, satın almadan önce buradaki Esse düdüklü yorumlarına kulak vererek ürün hakkında daha detaylı bilgi sahibi olabilirsiniz. Esse iletişim bilgilerini ve merak ettiğiniz diğer soruların cevaplarını ise Sıkça Sorulan Sorular alanımızdan bulabilirsiniz.