Esse Merkez Şikayetleri

(90 şikayet)
Esse

Kocaeli İzmit Ncity alışveriş merkezinde bulunan Esse mağazasından 50 TL değerinde kupa aldım. Eve gittim sıcak su koydum çatladı. Ertesi gün bardağı değiştirdim. Eve gittim Tekrar su koydum çatladı. Ertesi gün…

22 Şubat
Esse

2 ay önce tamir için merkezinize gönderdim tencerem geldi ama bu sefer buhar tencerenin etrafından çıkıyor. Servisleriniz yok telefonla ulaşılıyor. Müşteri servislerinize ulaşılıyor.

27 Aralık 2016
Esse

Bursa'da ki Esse'den aldığım kahve makinesi ürünü kırık çıktı. Aynı gün içinde ürünü mağazaya götürüp değiştirmek istediğimi söyledim. Ellerinde başka olmadığını ve beklememi söylediler. Ürünü teslim ederken kr…

23 Aralık 2016
Esse

Müşteri hizmetleri açmayan tek firma siz misiniz? Ana merkezinize ulaşamıyoruz, müşteri hizmetleri açmıyor ,tamir için anlaştığınız firma ürünü tamir etmiyor. Sorun çözmeyi nasıl düşünüyorsunuz acaba bunu bana …

21 Kasım 2016
Esse

Haziran ayı içinde Mavibahçe İzmir şubesinden pike çarşaf takımı satın aldık. Bir süre sonra pikede renk değişikliği oluştu. (doğrusal olarak yarı bölümünde). 7.11.2016 tarihinde satın aldığımız mağazaya gittik…

16 Kasım 2016
Esse

Çeyizim için aldığım ve 2 aydır kullandığım tencere takımımın rengi canlı kırmızıdan soluk cansız bir renge döndü. Elde yıkıyorum ve yıkadıkça süngerde boyası kalıyor. Çağrı merkezine ulaşayım dedim 20 dk bekle…

26 Ekim 2016
Esse

14 Ekim cuma günü arkadaşım Fenerbahçe Spor Kulübü'deki Esse mağazasından bana hediye aldı. Hediyeyi değiştirmek için bana yakın olan bir Cevahir'deki mağazaya gittiğimde bana kendilerinin merkez şube olduğunu …

18 Ekim 2016
Esse

Henüz 1 yılını doldurmamış Esse professor tezgah üstü mikserim, hiçbir neden yokken ışığı yanıp sönmeye ve makine çalışmamaya başladı. Servisi aradığımda kartını değiştirmeleri gerektiğini ve çok sık karşılaştı…

26 Ağustos 2016
Esse

3 kullanım sonrası arızalan çaycı Ayvalık mağazasına merkeze gönderilmek üzere teslim ettik. 4 aydır bir sonuç alamadık. Ayvalık şubesi merkezle muhatap olmanız gerekiyor dedikten sonra merkezle konuştuk merkez…

08 Ağustos 2016
Esse

09/07/2016 tarihinde vermiş olduğum siparişim internet sitenizde yazan 3 iş günü içerinde teslim edilir ibaresinin çok dışında tutularak 5 gün içinde teslim edilmiştir ve getirilen kolinin içerisinde verdiğim s…

19 Temmuz 2016

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön