Toplam çözüm sayısı
..
Esse ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Esse Tencere Ve Tava Seti Ciddi Sağlık Sorunu Yaratabilir!

7058görüntüleme
Nevin
Nevin 02 Kasım 2020 19:26

İzmir Point Esse mağazasından aldığım Thermoad ® taban granit döküm karışımı tencere ve tava seti de ciddi anlamda sağlık sorunu yaşıyorum. Ürünleri her kullandığımda yemeğe siyah metalimsi parçalar koparak yemeğe karışıyor.

 Maalesef ki ben bunları fark edene kadar çocuklarıma yedirdim. Esse markasına güvenerek yüksek maliyetler ile mutfağıma aldığım ürün yetersiz üretim kalitesini sundu. Telefon ile ulaşamıyoruz.

Mail adresi güncel değil mesajlar geri geliyor. Evimdeki bir çok ürün Esse markasına ait. Daha önce böyle bir sorun ile karşılaşmadım. Müşteri hizmetlerine ihtiyaç duyacağımı bilmezdim. Maalesef hiç birine ulaşılamıyor.   

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Eylül 20:20

17.09.2021 tarihinde Esse isimli mağazaya çeyizim için ürün almaya girdik. Mağazada ürünlere bakarken bizden önceki müşteri kavanoz kapağını açık bıraktığı için ablam kavanozu eline aldığında tam kapalı olmayan kavanoz elinden düştü ve kırıldı. Bunun üzerine bizde farklı ürünler alıp kasaya geldik. ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Temmuz 17:32

Esse mağazası Küçükyalı şubesinden bir ürün aldım. (el ile çalışan doğrayıcı) bir kere kullandım. Kullanışsız bir üründü, 2 gün sonra mağazaya götürdüm, şikayetimi iletim, kasiyer adam uzun süre ürünü inceledi bir sorun görmeyince, ücret iadesi olmadığını yerine başka bir ürün almamı söyledi donra v...

profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Nisan 14:55

Esse mağazasından 2019 da almış olduğum bir ürünü iade edip yerine hediye çeki almış oldum bende fiş ve kaşe mevcut araya maalesef uzun bir zaman girdi ve ben bende olan bir numarayı ilk aradığımda tabi efendim şurada bir mağazamız var sadece orada ürün alabilirsiniz denildi bende adresi not almadım...

profile
  • 0görüntüleme
  • 03 Mart 15:51

Mağaza kapandığı için bir ürün iadem sonrası oluşturulan gider pusula/ hediye çekini kullanamadım. O süreçte açık olan mağazalarınızda iadeyi reddetti. Hukuki yollara başvurdum ve haklı bulundum. Bir yemek takımı fiyatı kadar küçük bir rakam için icra yoluna gitmek istemiyorum. Tabi ödediğim para bo...

profile
  • 0görüntüleme
  • 09 Şubat 12:44

Sivas Esse mağazasından almış olduğun şamdanlık takimi kısa sure sonra spot ürün misali metal kısımlarından çıtır çıtır kırılıyor o kadar para verip bu sorunları yaşamak kurumsal bir markanın ürünlerine hiç yakışmıyor. Bu konu hakkında yardımcı olmanızı rica ediyorum sizden

profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Ocak 12:11

2020 ocak ayında Esse mağazasından aldığım granit tavanın iç, yan yüzeyleri birden döküldü. Ürünü bulaşık makinesi hiç koymadım, ayrıca çizici alet kullanmadım hiç. Zaten dökülme, iç yan duvarları. Esse firmasına ulaşamıyorum. Pandemiden dolayı mağazaya da gidemiyorum, konu ile ilgili bana dönülmesi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Ocak 02:02

14 Ocak tarihinde akşam saatlerinde 365 AVM Esse mağazasından arkadaşım emaye çaydanlık satın aldı, eve gelir gelmez paketi açtı -ancak mağaza elemanının kapak kısmındaki kilit parçasını yukarıya doğru çekip paketlemiş olmasından kaynaklanan sebeple - çaydanlığın kapağını çıkarmak istediğinde kilit ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Ocak 01:23

365 AVM Ankara Esse mağazasından çaydanlık aldım. Paketlenirken kapak kısmındaki kilit parçası dışa doğru takıldığından evde kapağı çıkardığımda parça koptu. Akşam saati olduğundan tekrar mağazaya gidemedim ama 1 saat içinde mağazayı arayıp bilgi verdim ve çaydanlığı iade etmek istediğimi söyledim. ...