08 Ağustos 2015
Yorum Yap
#3454407

Esse Kırık Yemek Takımı, Eksik Tencere!

Yeni Sahra Optimum AVM Esse mağazasından yapmış olduğum çeyiz seti alışverişi tam bir felaket! Evimizi henüz tutmadığımız için bir ay kadar önce aldığımız ürün elimize ulaştığında fincanlar kırık tabaklar parçalanmış düdüklü tencere eksikti. Mağazayı aradık telefona bakan yok mağazaya gittiğimde neden telefona bakmıyorsunuz sorusunun cevabı pardon kapanmış telefon açıyoruz şimdi.


Kırılan ürünleri Pendik'ten kendim getirecekmişim onlar bilmem kaç iş günü içinde temin edecekmiş düdüklü tencereden ise haber bile yok mağaza müdürü M*** bey ne zaman geleceğini dahi bilmiyor sinirlerin geril buraya getirip parçalayacağım bu seti dediğimde getir parçalayabiliyorsan diye birde racon kesmeler...

Murat 362 Okunma

Cevaplar

  • Murat17 Eylül 2015

    Otomatik mesaj yazıp cevap vermıs olmak sorunu çözmüyor

  • Esse Temsilcisi31 Ağustos 2015

    Değerli Müşterimiz, ESSE Müşteri Hizmetleri Çağrı Merkezi'ne hafta içi 09:00 - 18:00 saatleri arasında 444 14 08 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz. Konuyla ilgili şikayet kaydı, ESSE Müşteri Hizmetleri Şikayet Kayıt Sistemi'ne alınmıştır. Tüketicimiz, sonuç ve süreç ile ilgili olarak bilgilendirilecektir. Göstermiş olduğunuz ilgi ve hassasiyetten dolayı teşekkür ederiz.

  • Esse Temsilcisi12 Ağustos 2015

    Değerli Müşterimiz, ESSE Müşteri Hizmetleri Çağrı Merkezi'ne hafta içi 09:00 - 18:00 saatleri arasında 444 14 08 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz. Konuyla ilgili şikayet kaydı, ESSE Müşteri Hizmetleri Şikayet Kayıt Sistemi'ne alınmıştır. Tüketicimiz, sonuç ve süreç ile ilgili olarak bilgilendirilecektir. Göstermiş olduğunuz ilgi ve hassasiyetten dolayı teşekkür ederiz.

Ziyaretçi Yorumları