Toplam çözüm sayısı
..
Esse ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Kadriye'nin şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Esse Emaye Çaydanlık (Şok Marketlerde Alındı)

1185görüntüleme
Kadriye
Kadriye 27 Mayıs 17:52
Esse Emaye Çaydanlık (Şok Marketlerde Alındı)
Esse Emaye Çaydanlık (Şok Marketlerde Alındı)

06/05/2021'de şok market ® Ankara/ Altındağ gülpınar şubesinden 159.00 TL'ye kırmızı renk emaye çaydanlık aldım. Bugün (27.05.2021) tarihinde sabah kahvaltısı in çay koyduğunda su koymamla beraber resimde görüldüğü üzere alt kısmında çatlamalar meydana gelmiştir. Ürünü aldığım şubeye götürdüm ve çalışanlar bana müşteri hizmetlerini aramanı söylediler. 

Bugün tarihi ile arayıp görüşme yaptığım temsilci bayan "prosedür bu şekilde size yardımcı olamayız, aldınız bitti ürününüzün içinden garanti belgesi çıktı mı? " gibi söylemlerde bulunarak bana hiçbir şekilde yardımcı olmamıştır. 1 ay olmadan verdiğim ücretin boşa gitmemesi adına mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Giderilmediği takdirde Tüketici Hakları'na başvurarak gerekli işlemlerin yapılmasını talep edeceğim.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 07 Mayıs 16:45

Merhaba kolay gelsin Bugün Esse emaye çaydanlık aldım boyası çıkmış çaydanlık gelmiş Anneler Günü için aldım mağduriyetinin karşılanmasını istiyorum. Cepte şok müşteri hizmetlerine ulaşım sağlayamıyorum. Ürünlerin kontrolünü sağlamanız gerekiyor. Fotoğrafı da ekliyorum ürünü görmeniz için gereken ön...

profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Ocak 02:02

14 Ocak tarihinde akşam saatlerinde 365 AVM Esse mağazasından arkadaşım emaye çaydanlık satın aldı, eve gelir gelmez paketi açtı -ancak mağaza elemanının kapak kısmındaki kilit parçasını yukarıya doğru çekip paketlemiş olmasından kaynaklanan sebeple - çaydanlığın kapağını çıkarmak istediğinde kilit ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Kasım 2020 17:51

İzmir Park şubesinde ki Esse mağazasından şubat ayından aldığım kelepçeli kek kalıbı aldım ürünü ilk kullanmam da dibinin rengi çıktı ve ürünü alırken garantisinin olduğu söylendi buna dayanarak garanti kapsamına götürdüğüm de mağaza müdürü kullanıcı kaynaklı olacağı konusunda iddia etti ama ben de ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Kasım 2020 19:26

İzmir Point Esse mağazasından aldığım Thermoad taban granit döküm karışımı tencere ve tava seti de ciddi anlamda sağlık sorunu yaşıyorum. Ürünleri her kullandığımda yemeğe siyah metalimsi parçalar koparak yemeğe karışıyor.  Maalesef ki ben bunları fark edene kadar çocuklarıma yedirdim. Esse markası...