Toplam çözüm sayısı
..

Esse

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 975

Esse

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

69 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 1304görüntüleme
  • 03 Mart 19:06
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Esse 6LT Düdüklü Tencere Aldık, Ancak İçinden 5LT Düdüklü Tencere Çıktı

Westpark Esse Mağazasından 02.02.2021 Tarihinde fms marka 6LT düdüklü tencere aldık, ancak içinden 5LT düdüklü tencere çıktı. Değişime gittiğimizde stoklarında 6 litre olmadığını ilettiler resmen yanıltma. 6 litre kutunun içinde 5 litre tencere, bunu geçtik iade etmeye kalktığımızda biz kurumsal nok...

profile
  • 789görüntüleme
  • 28 Ocak 12:49

Esse Çarşaf Ve Düdüklü Tencere

Birkaç kez aldığımız çift kişilik çarşaf takımı garip şekilde şekilsiz ve küçük çıktı hiçbir şekilde uymadı. Tek kişilik aldığımız çarşaf takımından ise yine memnun kalmadık. Esse çok övülen bir marka anlam veremedik. Düdüklü tencere almıştık o da aynı şekilde yine memnun değiliz.

profile
  • 1272görüntüleme
  • 05 Ekim 2020 14:49

Esse Aldığım Ürün Gösterilenden Farklı Geldi

Esse internet sitesinden indirimde bir düdüklü tencere seti aldım. Ürün fotoğrafta kulpları be klipsi siyah görünüyordu sitede renk seçeneği de yoktu ama kulpu ve klipsi kırmızı geldi. Müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım ama arama yapılmadı. Ürünün fotoğraftaki rengini göndermenizi talep ediyorum.

profile
  • 2396görüntüleme
  • 23 Eylül 2020 22:36
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Esse Paramın İadesinin Yapılmaması

19.09.2020 tarihinde b. Paşa Kartaltepe mah. Esse outlet mağazanızdan düdüklü tencere setinizi 395 TL verip aldım. 23.09.2020 tarihinde küçük tencereyi poşetinden aldım. Tencerenin altında pas lekeleri vardı. Buna rağmen yıkayıp kullandım.  Kapak hava kaçırıyor. 2 kere denedim. Videosunu çektim. So...

profile
  • 2474görüntüleme
  • 01 Eylül 2020 18:23

Esse Düdüklü Tencere Fiyaskosu

Eşim çeyizi için düdüklü tencere almış ve çeyizine koymuş. Evlendikten sonra bir açıyoruz tencere kapağı ile uyumsuz. Resmen kapak farklı bir tencereye ait. Dün Esse Kartal mağazasına gittik. Bir şey yapamayacaklarını ayrıca tüm servislerinde kapandığını söyledi. Yani kısacası hiç kullanmadığımız bi...

profile
  • 784görüntüleme
  • 13 Ağustos 2020 03:35

Esse Point Bornova Şubesi İade Almıyor

11 Ağustos Salı günü toplamda 1000₺ değerinde 2 tane 7+ 3,5 litre düdüklü tencere satın aldım. Aynı setin başka yerde 338₺ olduğunu görünce kullanılmamış ürünleri ertesi gün iadeye götürdüm fakat iade alamayacaklarını, sadece hediye çeki verebileceklerini söylediler. İade ve cayma hakkı yokmuş gibi ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3053görüntüleme
  • 06 Mart 2020 19:01

Esse Ürüne Sahip Çıkmadı!

ArenaPark Esse şubesinden düdüklü tencere aldım. 3 ay geçmeden tencerenin kapağındaki vida düştü. Tamirat için götürdüm ve bir ay beklettikten sonra kapağımı aynen geri iade ettiler. Malzeme bulunmadığı için yapamamışlar. Azarlar şekilde muamele ettiler ayrıca.  

profile
  • 1055görüntüleme
  • 07 Ocak 2020 16:16
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Esse Düdüklü Tencere Mağduriyetimizi Gidermedi

Düdüklü tenceremizin kilidi bozuldu. Satış mağazasına danıştık Esse nin iflas ettiklerini söylediler. İki düdüklü tencere birden kullanılmaz duruma geldi sırf kilidi bozuldu diye. Esse nin servisi yok. Mağazada mağduriyetimizi gidermedi. İflas etmiş bir firmanın hala ürünlerini neden satıyorlar halk...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1651görüntüleme
  • 22 Ekim 2019 09:19

Esse Ürün Bozuk Çıktı

Esse Metrocity mağazasından düdüklü tencere aldık. Ürün bozuk çıktı iade etmek istedik. Urunu alıp incelemeye göndereceğiz dediler tamam dedik gönderdiler urunu 1 hafta sonra Mağaza sahibi değişmiş simdi ne ürün alabiliyoruz ne de paramızı. Muhatap bulamıyoruz.

profile
  • 4942görüntüleme
  • 11 Ağustos 2019 17:51

Esse Düdüklü Tencere Kapağı Bozuldu

Esse marka düdüklü tenceremin klipsolu kapağı bozuldu. Ne yapabilirim servisi de yok. Başka bir markanın ki oluyorsa bari onu söyleseler. İki tane tencere boşa çıkmasın. Çöpe atacağız bulamazsak yazık. Bu klipsolu kapakları tamir eden de yok. Esse iflas etti olan bize oldu.

profile
  • 1382görüntüleme
  • 03 Temmuz 2019 10:24

Esse Resmi Satış Sitesi Tam Bir Fiyasko!

22 Mayıs tarihinde Esse markasının online satış sitesinden bir düdüklü tencere aldım. 2 hafta geçmesine rağmen gönderim yapmadılar, bende gidip mağazadan aldım ve online satışı iptal ettim. Aradan geçen 6 hafta sonunda paramı hala iade etmediler. Şirketle ve online satışla ilgilenen kişilerle 4 ke...

profile
  • 3091görüntüleme
  • 08 Şubat 2019 10:57
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Esse Patlamaz Denen Düdüklü Patladı!

Esse'den bir çok ürün aldım. Düdüklü tencerelerinide çok övdüler ve bu markada karar kılıp aldım. Aldığım günden beri düdüklüyle sorun yaşıyorum kapağı tam kapanmıyor kapansa açılmıyordu. Bir gün tamamen kilitli kaldı içinde yemekle götürdüm mağazaya otomatik güvenlik kilidinin devreye girmiş olabil...

profile
  • 5621görüntüleme
  • 25 Mayıs 2017 23:30

Esse Benim Siparişimle Alakası Olmayan Ürün!

Esse marka bir düdüklü aldım PTT kargo aracılığı ile ulaştı,128 TL'ye paketten çıkan düdüklü tencerenin benim sipariş ettiğimle hiç alakası yok, sanırım mağdur edildim, m** adlı bir markanın tenceresi bana ulaşan internette baktım fiyatı 35 TL mağdur edildiğimi anladım Esse aracılığı ile mecburen sa...

profile
  • 4850görüntüleme
  • 17 Mayıs 2017 09:46

Esse Gelen Ürün Farklı!

Düdüklü tencere aldım 129 TL 'ye bana gelen tencere 30 liralık? Bu nasıl iş arıyorum numaralar yanlış Tüketici Hakları'na müracaat edip halkımı arayacağım.

profile
  • 5496görüntüleme
  • 15 Mayıs 2017 15:45

Esse Sipariş Ettiğim Ürün Yerine Başka Bir Ürünün Gelmesi

Esse nutricook 4 pişirme programlı 6 litre düdüklü tencere sipariş ettim kampanyalıydı ama yerine Maxstar 3.5 litre eski model bir düdüklü tencere geldi. Aras Kargo ile teslim edildi aldığım ürün olmadığını görünce aynı kargoyla geri göndermek istedim ama bana aldığım firmayla iletişime geçmemi ürün...

Esse Sipariş Ettiğim Ürün Yerine Başka Bir Ürünün Gelmesi
profile
  • 5496görüntüleme
  • 19 Nisan 2017 13:15

Esse Yanlış Düdüklü Tencere Gönderilmesi

Esse marka düdüklü tencere sipariş verdim. Kapıda ödemeli PTT'den 5 gün sonra bana paketiniz var dediler. Ben gittim 139 TL yatırdıktan sonra paketi PTT'nin içinde açtım baktım ki başka bir marka ve kollu. Hemen telefon ettim dediler ki gönder yanlışlık olmuş bende verilen adrese gönderdim. 20 gün i...

profile
  • 4322görüntüleme
  • 13 Nisan 2017 17:15

Esse Düdüklü Tencere İade İşlemi

Esse ev ürünlerinden 19.06.2016 da düdüklü tencere aldım. Tencereyi bir ay kullandım su akıtmaya başladı. İade etmek istedim kredi Kartı slibi var. Fişini bulmadım diye iade alınmadı. Değişimde yapılmadı. Ürünün iade alınmasını veya değişim yapılmasını istiyorum.

profile
  • 4581görüntüleme
  • 29 Mart 2017 09:45

Esse Ayıplı Gelen Düdüklü Tencere

Yaklaşık 1,5 - 2 ay önce 4 programlı düdüklü tencere siparişi verdik iki hafta sonra sipariş geldi. Lakin yanlış düdüklü tencere ve ezik bir şekilde geldi. Aradık iade yapın sizi arayacağız dediler. Yaptık arayan hiç olmadı hep ben aradım ve yoğunluktan dolayı olduğunu söyleyip hep geçiştirdiler. Şi...

profile
  • 4758görüntüleme
  • 24 Mart 2017 13:46

Esse 'de Düdüklü Tencere Mağduriyetim Çözülmedi

Esse internet sayfasından sipariş verdiğim düdüklü tencere 4 programlı 6 litre olan ürün yerine kalitesiz bir tencere geldi. Aynı gün müşteri hizmetlerini aradım yanlışlık olmuş başkasının ürünü size gelmiş sizin ürününüz başkasına gitmiş 2 müşterinin ismi aynı olduğu için karışıklık oldu dediler ba...

profile
  • 4431görüntüleme
  • 21 Mart 2017 13:05
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Esse Düdüklü Tencere Siparişi Mağduriyeti

Esse den kampanyalı adı altında 140 TL'ye aldığımız düdüklü tencere ulaştığında içinden tencere bile denilemeyecek bir ürün çıktı. Yanına da ağırlık yapsın diye cam temizleme suyu koymuşlar. Firmaya dönüş yaptığımızda bize sistemde bir hata olduğunu ürünü geri göndermemiz gerektiğini söylendi. 20 TL...

profile
  • 4507görüntüleme
  • 11 Mart 2017 11:15

Esse 'de Düdüklü Tencere Mağduriyetim

Esse internet sayfasından sipariş verdiğim düdüklü tencere 4 programlı 6 litre olan ürün yerine kalitesiz bir tencere geldi aynı gün müşteri hizmetlerini aradım yanlışlık olmuş başkasının ürünü size gelmiş sizin ürününüz başkasına gitmiş 2 müşterinin ismi aynı olduğu için karışıklık oldu dediler ban...

profile
  • 3745görüntüleme
  • 07 Mart 2017 20:46
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Esse Düdüklü Tencere Sorunu!

Esse'den düdüklü tencereyi 140 TL'ya aldım alırken 4 programlı. 6 kg tencere diye aldım kargodan çıkan 3.5 kiloluk çok kalitesiz bir tencere iletişim kuracak kimse yok.

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Esse bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Esse henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.