Esse Döküm Şikayetleri

(10 şikayet)
Esse

2 ay önce Samsun Piazza AVM mağazasından almış olduğum döküm tava iade etmek için götürdüğümde almak istememişlerdi. Israrlarla ilgilenmelerini isteyince aldılar. Telefon numaramı da verdim, arayacaklarını söyl…

02 Aralık 2016
Esse

64D3C-28716-26**** no. 'lu 13/10/2016 tarihinde verdiğim siparişim ile ilgili Esse'den bilgi alamıyorum. Fatura düzenlenmiş ancak elime ulaşan bir ürün yok kargo bilgi de alamadım. Telefonla da ulaşamıyorum.

24 Ekim 2016
Esse

Esse'den almış olduğumuz döküm tava ve tencere ilk kullanımdan sonra paslandı. Sadece 1 yıkamadan sonra. Çeyize alınmış olması sebebi ile garanti süresinden faydalanamadık ve elimizde kaldı ürünler.

09 Eylül 2016
Esse

Aldığımız meyve sıkacağı ortadaki demire vida ile bağlı döküm aparatı kırıldı. Bir türlü muhatap bulamadık ve garantimiz hala devam etmektedir. Bu yedek parçayı, dökümü nereden bulup takabiliriz? Maltepe Carref…

07 Aralık 2015
Esse

Esse'den almış olduğum kulplu döküm tava tüp üzerinde kulpu çok ısınıyor bana mağazada böyle bir bilgi verilmedi. Sorunumun çözülmesi için Malatya Park AVM'deki mağazaya gittiğimde bana dalga geçer gibi ısınmas…

12 Şubat 2015
Esse

2014 mayıs ayında Esse' den döküm ızgara tavası aldım. Fakat hiç memnun kalmadım çünkü; yapıştırıyor, yağlar yanıyor, yanan yağlar asla çıkmıyor. Faturamla birlikte mağazaya gittim fakat gereken ilgiyi görmedim…

16 Aralık 2014
Esse

İzmit Arastapark AVM Esse Mağazası'ndan aldığımız döküm tavanın sapı aynı gün çıktı.Mağazaya durumu bildirinde geri alamayacaklarını müşteri hizmetlerini aramamız gerektiği, Esse'nin böyle münasip buyurduğunu s…

07 Temmuz 2014
Esse

Esse Mağazası'ndan Eylül ayında almış olduğum döküm tava kullanmadan önce ön ısıtma yaptığım sırada bomba sesi şeklinde bir ses çıkararak ortadan ikiye çatlamıştır. Mağazaya götürüp incelemeye gönderilmiştir. A…

10 Haziran 2014
Esse

Esse' den daha sağlıklı diye döküm tencere satın aldım. Senenin sadece 5 ayı kullandığım ürün tabanından soyulmaya başladı. Müşteri hizmetleri 2 seneyi geçtiyse yapacak bir şey olmadığını söyledi. Fatura tarihi…

02 Mayıs 2014
Esse

Esse'den kurban bayramında satın aldığımız döküm tavayı yılbaşında ilk defa kullandık. Tava çok yağlandığı için bir gece suda bekletip ertesi gün elimde yıkadım. Ancak yıkadıkça tavanın dibinden siyah kalıntıla…

04 Ocak 2014
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları