27 Ocak 2014

Esse Yüzünden Çeyizimi Ağlayarak Kullanıyorum.

Yaklaşık 1 sene önce Ankara Cepa Esse mağazasından çeyizim için aldığım çatal bıçak takımını 2ay önce açtım. Hiçbir takım bir araya gelmiyordu, çekmeceye dizemiyordum, yıkama yaptıktan sonrada renkleri sarardı soldu. Çeyizimi hüsranla ve ağlayarak kullanıyorum. Müşteri servisini defalarca aradım, geri döneriz dediler dönmediler. İkinci bir takımı alacak gücümde yok. Kaliteli aldım diye seviniyordum, şimdi sürekli ağlıyorum.

Elif 390 Okunma

Cevaplar

  • Elif 31 Ocak 2014

    Çok teşekkürler,ben dediğiniz numarayı sürekli aradım ama dönüş olmadı.tekrar teşekkürler

  • Esse Temsilcisi31 Ocak 2014

    Değerli Müşterimiz, ESSE Müşteri Hizmetleri Çağrı Merkezi'ne hafta içi 09:00 - 18:00 saatleri arasında 444 14 08 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz. Konuyla ilgili şikayet kaydı, ESSE Müşteri Hizmetleri Şikayet Kayıt Sistemi'ne alınmıştır. Tüketicimiz, sonuç ve süreç ile ilgili olarak bilgilendirilecektir. Göstermiş olduğunuz ilgi ve hassasiyetten dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, ESSE Müşteri Hizmetleri www.esse.com.tr 444 14 08

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön