14 Ekim 2014

Esse Ütü Masa Örtüsü Değişimi İçin Yardımcı Olmadı!

Çeyizime Gazella marka ütü masası aldım evlendikten sonra kullanmaya başladım ikinci kullanmada ütü hafiften yapıştı ve örtünün ufak bir yeri eridi. Ütü masamdan memnunum ama Turkuaz renkli masa örtüsü yepyeni fakat yandığı için kullanamıyorum.Kaliteli ömürlük olsun diye o kadar para verdim aldım, 2 kere kullanım için değil. Yanabilen ütü masası örtüsü olduğunu bilseydim o kadar para kesinlikle vermezdim. Faturasını attığım için Esse yardımcı olmadı. Konuyla ilgili mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

Aynur 1.099 Okunma

Cevaplar

  • Esse Müşteri Temsilcisi17 Kasım 2014

    Değerli Müşterimiz, ESSE Müşteri Hizmetleri Çağrı Merkezi'ne hafta içi 09:00 - 18:00 saatleri arasında 444 14 08 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz. Konuyla ilgili şikayet kaydı, ESSE Müşteri Hizmetleri Şikayet Kayıt Sistemi'ne alınmıştır. Tüketicimiz, sonuç ve süreç ile ilgili olarak bilgilendirilecektir. Göstermiş olduğunuz ilgi ve hassasiyetten dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, ESSE Müşteri Hizmetleri www.esse.com.tr 444 14 08

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön