19 Şubat 2013

Esse Ürün1 Ayda Bozuldu!

Esse cepa mağazasından 8 ay 2012 de ütü masalı prinsess 2 marka ütü aldım ama 1 kere kullandıktan sonra önce ütü şu atmaya başladı ondan sonrada ütü masası özellikleri 2 seferde bozuldu defalarca müşteri hizmetlerinede servislerinde aramama rağmen mağduriyetim giderilmedi, bende bu konuyla ilgili artık yasal işlem başlatmaya karar verdim 400 tl ödeyipte kullanamadığım ayıplı bir ürünün arkasında durmayan firmayı, tüketici haklarına şikayet etmeye hazırlanıyorum.

Dilek K. 197 Okunma

Cevaplar

  • Esse Müşteri Temsilcisi04 Mart 2013

    Değerli Müşterimiz, ESSE Müşteri Hizmetleri Çağrı Merkezi'ne hafta içi 09:00 - 18:00 saatleri arasında 444 14 08 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz. Konuyla ilgili şikayet kaydı, ESSE Müşteri Hizmetleri Şikayet Kayıt Sistemi'ne alınmıştır. Tüketicimiz, sonuç ve süreç ile ilgili olarak bilgilendirilecektir. Göstermiş olduğunuz ilgi ve hassasiyetten dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, ESSE Müşteri Hizmetleri www.esse.com.tr 444 14 08

  • Esse Müşteri Temsilcisi04 Mart 2013

    Değerli Müşterimiz, ESSE Müşteri Hizmetleri Çağrı Merkezi'ne hafta içi 09:00 - 18:00 saatleri arasında 444 14 08 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz. Konuyla ilgili şikayet kaydı, ESSE Müşteri Hizmetleri Şikayet Kayıt Sistemi'ne alınmıştır. Tüketicimiz, sonuç ve süreç ile ilgili olarak bilgilendirilecektir. Göstermiş olduğunuz ilgi ve hassasiyetten dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, ESSE Müşteri Hizmetleri www.esse.com.tr 444 14 08

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön