29 Mart 2016

Esse Ürün Satılamaması!

26.03.2016 tarihinde gittiğim Esse mağazasında beğendiğim ürün barkodu olmadığı için satılamıyor. Yaklaşık 1 ay önce yine aynı sorunla karşılaşmıştım ve 1 ay önceki söz konusu ürünün barkodu olmadığı için hala satılamadığını öğrendim. Bu gibi durumlarla ilgili yetkililerin daha hızlı önlem alması gerektiğini düşünüyorum.

Mine E. 305 Okunma

Cevaplar

  • Mine E.13 Nisan 2016

    Süreç ile ilgili bilgilendirme gercekleştirilmemiştir.

  • Esse Müşteri Temsilcisi29 Mart 2016

    Değerli Müşterimiz, ESSE Müşteri Hizmetleri Çağrı Merkezi'ne hafta içi 09:00 - 18:00 saatleri arasında 444 14 08 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz. Konuyla ilgili şikayet kaydı, ESSE Müşteri Hizmetleri Şikayet Kayıt Sistemi'ne alınmıştır. Tüketicimiz, sonuç ve süreç ile ilgili olarak bilgilendirilecektir. Göstermiş olduğunuz ilgi ve hassasiyetten dolayı teşekkür ederiz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön