06 Ocak 2015

Esse Ürün Garantisi ve İade İşlemi.

2013 Ekim ayında alınmış tencere setinde 3'lü sette çeliğinin kalitesizliğinden kararma oldu. 2014 Aralık ayında Marmaris Muğla bölgesinde Esse mağazası açıldı, ilk açıldığı için Esse kurumsal mağazadan yetkili kişiler vardı ve tencerelerimi aldılar değişim yapılacağını söylediler yaklaşık 2 hafta bekletildim ve sonuç hüsran, ne müşteri hizmetleri, zaten Marmaris mağazası Franchise biz diyerek kendini sanki Esse harici bir marka gibi davranıyor.

Julide 1.173 Okunma

Cevaplar

  • Julide 15 Ocak 2015

    sonuç ve sürec konusunda kimse bilgi vermedi. Nasıl bir iştir.

  • Esse Temsilcisi12 Ocak 2015

    Değerli Müşterimiz, ESSE Müşteri Hizmetleri Çağrı Merkezi'ne hafta içi 09:00 - 18:00 saatleri arasında 444 14 08 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz. Konuyla ilgili şikayet kaydı, ESSE Müşteri Hizmetleri Şikayet Kayıt Sistemi'ne alınmıştır. Tüketicimiz, sonuç ve süreç ile ilgili olarak bilgilendirilecektir. Göstermiş olduğunuz ilgi ve hassasiyetten dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, ESSE Müşteri Hizmetleri www.esse.com.tr 444 14 08

  • Esse Temsilcisi12 Ocak 2015

    Değerli Müşterimiz, ESSE Müşteri Hizmetleri Çağrı Merkezi'ne hafta içi 09:00 - 18:00 saatleri arasında 444 14 08 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz. Konuyla ilgili şikayet kaydı, ESSE Müşteri Hizmetleri Şikayet Kayıt Sistemi'ne alınmıştır. Tüketicimiz, sonuç ve süreç ile ilgili olarak bilgilendirilecektir. Göstermiş olduğunuz ilgi ve hassasiyetten dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, ESSE Müşteri Hizmetleri www.esse.com.tr 444 14 08

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön