Esse Ürün Değişimi!

Selda Ç. |

İstanbul Kozzy AVM içerisindeki Esse mağazasından almış olduğum ürünü başka bir Esse mağazasından değiştiremiyorum. Ürünü kasada ödeme yaparken kimse tarafından bana değişimin sadece aldığım mağaza tarafından olacağı belirtilmedi ve mağazada kısıtlı ürün olduğu için aldığım yerden de değişmem mümkün değil. Bu mağduriyetin giderilmesini istiyorum.

Etiketler :

Bayi Personel Ürün İade / Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 18 Ocak
    09:55

    Değerli Müşterimiz,

    ESSE Müşteri Hizmetleri Çağrı Merkezi'ne hafta içi 09:00 - 18:00 saatleri arasında 444 14 08 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz.

    Konuyla ilgili şikayet kaydı, ESSE Müşteri Hizmetleri Şikayet Kayıt Sistemi'ne alınmıştır. Tüketicimiz, sonuç ve süreç ile ilgili olarak bilgilendirilecektir.

    Göstermiş olduğunuz ilgi ve hassasiyetten dolayı teşekkür ederiz.