10 Mayıs 2013

Esse Tencere Bozuk Çıktı ve İlgilenen Yok!

Yeni bir düdüklü tencere aldım. Fiyatı 225 lira idi. Basınç ayarı düğmesi bozuk çıktı ve içindeki havayı dışarı atıyor. Yemek yaparken patladı ve mutfak tamamen kirlendi. Bir yıl garantisi vardı ve satın alınmasının üzerinden 2 ay geçmemişti. Yetkili servisine götürdüm ama elektronik eşya statüsüne girmediğini söyleyerek tamir etmek için kabul etmediler. Değişim veya onarım için herhangi bir çarem kalmadı.

Habil 162 Okunma

Cevaplar

  • Esse Temsilcisi23 Temmuz 2013

    Değerli Müşterimiz, ESSE Müşteri Hizmetleri Çağrı Merkezi'ne hafta içi 09:00 - 18:00 saatleri arasında 444 14 08 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz. Konuyla ilgili şikayet kaydı, ESSE Müşteri Hizmetleri Şikayet Kayıt Sistemi'ne alınmıştır. Tüketicimiz, sonuç ve süreç ile ilgili olarak bilgilendirilecektir. Göstermiş olduğunuz ilgi ve hassasiyetten dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, ESSE Müşteri Hizmetleri www.esse.com.tr 444 14 08

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön