25 Nisan 2013

Esse Sözde Yapışmaz Tavalar!

En kaliteli ürünümüz diye tanıttıkları seramik tavaların ikisi de kötü durumda ve yumurta değil hiç bir şey pişiremiyorum, her şey yapışıyor. Denizli forum çamlık'tan aldığım mağazaya gittiğim halde de yapacak bir şey yok cevabı aldım, müşteri hizmetlerine mail ve şikayet kutusu yoluyla ulaşmama karşın hiç bir dönüt alamadım. Bu her şeyi yapıştıran tavalardan her yönüyle şikayetçiyim, ürünün değişmesini ya da iadesini istiyorum.

Süleyman 186 Okunma

Cevaplar

  • Esse Temsilcisi23 Temmuz 2013

    Değerli Müşterimiz, ESSE Müşteri Hizmetleri Çağrı Merkezi'ne hafta içi 09:00 - 18:00 saatleri arasında 444 14 08 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz. Konuyla ilgili şikayet kaydı, ESSE Müşteri Hizmetleri Şikayet Kayıt Sistemi'ne alınmıştır. Tüketicimiz, sonuç ve süreç ile ilgili olarak bilgilendirilecektir. Göstermiş olduğunuz ilgi ve hassasiyetten dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, ESSE Müşteri Hizmetleri www.esse.com.tr 444 14 08

  • Süleyman 03 Mayıs 2013

    ya nasıl bir kurummuşsunuz, ürünü satana kadar reklam bilmem ne... sattıktan sonra bana ne? yuh ya.... alışveriş yaptığım en seviyesiz ve kalitesiz kurumsunuz...

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön