16 Nisan 2013

Esse Semaverin Musluğu El Yakıyor!

Bundan 3hafta önce florya flyinn alışveriş merkezindeki Esse mağazasından semaver aldım. Ancak eve geldiğimde semaverin musluğunun kazana çok yakın olduğunu farkettim. Esse gibi bir magazinin böyle bir imalat hatası yapmasına şaşırdım ve mağazaya söylediğimde mağaza servise yollarsam ekstra ücretle musluğunu değiştirebileceğini söyledi. Mağazanın imalatından dolayı hatalı olan bir ürüne tekrardan para istemesi ve beni bu durumdan dolayı mağdur etmesine anlam veremedim.

Gul 167 Okunma

Cevaplar

  • Esse Temsilcisi16 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz, ESSE Müşteri Hizmetleri Çağrı Merkezi'ne hafta içi 09:00 - 18:00 saatleri arasında 444 14 08 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz. Konuyla ilgili şikayet kaydı, ESSE Müşteri Hizmetleri Şikayet Kayıt Sistemi'ne alınmıştır. Tüketicimiz, sonuç ve süreç ile ilgili olarak bilgilendirilecektir. Göstermiş olduğunuz ilgi ve hassasiyetten dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, ESSE Müşteri Hizmetleri www.esse.com.tr 444 14 08

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön