29 Mart 2013

Esse Satış Sonrası Hizmet Sıfır!

Esse de neredeyse herşeyimi aldım yemek takımı çatal kaşık tencere vs.. yemek takımımım bir parçası kırıldı capitol eEseden aldım oraya gittim tabağın resmi çekildi dönüş yok 1 ay geçti 5 tane mail attım dönüş yok , aradım cevap yok ulaştıklarım ilgisiz cevapsız, yani satış sonrası hizmet sıfır, bu arada hala aranmadım en son bugün 2 mail 3 aramam var.

Ayşe 117 Okunma

Cevaplar

  • Ayşe 29 Mart 2013

    merhaba dün şikayetimi size ilettim sizde esseye iletmişsiniz teşekkür ederim , essede cevap yazmış beni arayacaklarmış bugünde mail attım hala arayan yok . bu kadar lakayıt bir firmayla hiç karşılaşmamıştım .

  • Esse Temsilcisi29 Mart 2013

    Değerli Müşterimiz, ESSE Müşteri Hizmetleri Çağrı Merkezi'ne hafta içi 09:00 - 18:00 saatleri arasında 444 14 08 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz. Konuyla ilgili şikayet kaydı, ESSE Müşteri Hizmetleri Şikayet Kayıt Sistemi'ne alınmıştır. Tüketicimiz, sonuç ve süreç ile ilgili olarak bilgilendirilecektir. Göstermiş olduğunuz ilgi ve hassasiyetten dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, ESSE Müşteri Hizmetleri www.esse.com.tr 444 14 08

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön