18 Mart 2013

Esse Satış Sonrası Destek Yok!

2012 yılının ramazan bayramında istanbul metro city avm de bir esse mağazasından 6 parça tava tencere almıştım ama aldıktan çok kısa bir süre sonra aldığıma pişman oldum. niye mi? çünkü rahat kullanımı, yapışmazlık özelliği ve de sağlıklı olması nedenleriyle almıştım. ancak bunların hiç birini göremedim. tavada bir yumurtayı bile yapışmadan pişiremiyorum;

Üstelik temizlerken çamaşır suyu ya da diğer istemedikleri temizleyicileri de kullanmıyorum, bulaşık makinesinde de yıkamıyorum. peki bu ne perhiz bu ne lahana turşusu? ayrıca müşteri hizmetlerinin hizmeti de sıfır; hiç bir konuda yardımcı olunmadı. sanırım şunu söylüyorlar: kaderine mahkumsun, ne çıkarsa onu kullan!! ya değişim istiyorum ya da paramı. .

Şehnaz 158 Okunma

Cevaplar

  • Esse Temsilcisi20 Mart 2013

    Değerli Müşterimiz, ESSE Müşteri Hizmetleri Çağrı Merkezi'ne hafta içi 09:00 - 18:00 saatleri arasında 444 14 08 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz. Konuyla ilgili şikayet kaydı, ESSE Müşteri Hizmetleri Şikayet Kayıt Sistemi'ne alınmıştır. Tüketicimiz, sonuç ve süreç ile ilgili olarak bilgilendirilecektir. Göstermiş olduğunuz ilgi ve hassasiyetten dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, ESSE Müşteri Hizmetleri www.esse.com.tr 444 14 08

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön