Savaş K. Teşekkür Mesajı

Sorun sonunda çözüldü. Teşekürler....

Esse Satış Sonrası Destek Sıfır!

Savaş K. |

Bir süre önce Esse marka bir kaç tava tencere aldım. Yapışmaz tava ilk kullanımda yapıştı. Ürünü geri götürdüm. Form doldurup telefonumu verip, tavayı teslim ettim. 10 gün cevap gelmeyince sormak için mağazaya gittim. Bana müşteri hizmetlerini aramamı söylediler. Onların araması gerekirken ben aradım ancak ulaşmak mümkün değil. Halada bir cevap alamadım.

Ama koca koca tabelalar, süslü süslü mağazalar hepsi boş. Sabah akşam indirim yapıyorlar.

İndirim, %50+%50 Biraz düşününce, neden acaba?

Etiketler :

Bayi Personel Çağrı Merkezi Erişim Ürün İade / Değişim

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 10 Aralık
    09:50

    Değerli Müşterimiz,

    ESSE Müşteri Hizmetleri Çağrı Merkezi'ne hafta içi 09:00 - 18:00 saatleri arasında 444 14 08 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz.

    Konuyla ilgili şikayet kaydı, ESSE Müşteri Hizmetleri Şikayet Kayıt Sistemi'ne alınmıştır. Tüketicimiz, sonuç ve süreç ile ilgili olarak bilgilendirilecektir.

    Göstermiş olduğunuz ilgi ve hassasiyetten dolayı teşekkür ederiz.

  • Savaş K.
    04 Aralık
    23:33

    Sorun sonunda çözüldü. Teşekürler....