30 Ağustos 2013

Esse Para İadesi Yapmıyor!

12. 08. 2013 tarihinde 6982824619 numaralı siparişimin tarafıma eksik gönderildi. Yetkili T*** K*** beni arayıp ürünün gönderilmediğini bildiklerini ve parasının iade edileceğini söyledi. Iban numarası istedi. Mail yoluyla kendisine ıban numaramı gönderdim. Maalesef param gönderilmedi. Alışverişimin 34 TL'nin en kısa sürede ödenmesini istiyorum. Telefonlarıma da cevap vermemektedir.

Esra 193 Okunma

Cevaplar

  • Esra 17 Eylül 2013

    esse ile yollarımız ayrıldı...

  • Esse Temsilcisi16 Eylül 2013

    Değerli Müşterimiz, ESSE Müşteri Hizmetleri Çağrı Merkezi'ne hafta içi 09:00 - 18:00 saatleri arasında 444 14 08 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz. Konuyla ilgili şikayet kaydı, ESSE Müşteri Hizmetleri Şikayet Kayıt Sistemi'ne alınmıştır. Tüketicimiz, sonuç ve süreç ile ilgili olarak bilgilendirilecektir. Göstermiş olduğunuz ilgi ve hassasiyetten dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, ESSE Müşteri Hizmetleri www.esse.com.tr 444 14 08

  • Esra 03 Eylül 2013

    Bir daha esse den alışveriş yapmam esse yi de kimseye tavsiye etmiyorum.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap