27 Mart 2013

Esse Müşteri Hizmetleri Sıfır!

Tam bir fiyasko, Esse müşteri hizmetleri telefonda dakikalarca bekletiyor, kimse açmıyor ve telefon kendiliğinden kapanıyor. Kaç kez denediysem hep aynı. Birde adamın birine maaş bağlamışlar buradaki Esse şikayetlerine standart cevap kopyala yapıştırsın diye, herkesin şikayetine aynı şeyi yazmışlar. Ya siz önce bir telefonu açın. Şikayetlerimizi okumadığınızdan artık şüphe etmiyoruz. Bari saf yerine koyup herkese aynı cevabı kopyala yapıştır yapmayın.

Ekrem 36 Okunma

Cevaplar

  • Esse Temsilcisi29 Mart 2013

    Değerli Müşterimiz, ESSE Müşteri Hizmetleri Çağrı Merkezi'ne hafta içi 09:00 - 18:00 saatleri arasında 444 14 08 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz. Konuyla ilgili şikayet kaydı, ESSE Müşteri Hizmetleri Şikayet Kayıt Sistemi'ne alınmıştır. Tüketicimiz, sonuç ve süreç ile ilgili olarak bilgilendirilecektir. Göstermiş olduğunuz ilgi ve hassasiyetten dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, ESSE Müşteri Hizmetleri www.esse.com.tr 444 14 08

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön