01 Nisan 2013

Esse Memnuniyetsizlik!

Müşteri hizmetlerindeki elemanlarınızın değişmesini rica ediyorum. Mail adresime en üst yöneticinin tel istiyorum görüşmem lazım müşteri olarak ben ürünleri kullanmak için alıyorum sus olsun diye almıyorum. Kullandığım zaman hatalı ürünü geri kabul etmeyecekse ürünü neden satışa sunuluyor. En kısa zamanda yetliki ile iletişim kurmak istiyorum. Ya bir tel yada yetkili firmanın mail adresinin verilmesini talep ediyorum.

Meral 69 Okunma

Cevaplar

  • Esse Temsilcisi10 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz, ESSE Müşteri Hizmetleri Çağrı Merkezi'ne hafta içi 09:00 - 18:00 saatleri arasında 444 14 08 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz. Konuyla ilgili şikayet kaydı, ESSE Müşteri Hizmetleri Şikayet Kayıt Sistemi'ne alınmıştır. Tüketicimiz, sonuç ve süreç ile ilgili olarak bilgilendirilecektir. Göstermiş olduğunuz ilgi ve hassasiyetten dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, ESSE Müşteri Hizmetleri www.esse.com.tr 444 14 08

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön