20 Nisan 2015

Esse Kasiyeri Çok Kaba.

19 Nisan günü saat 11 30 civarlarında, bir çok bayisinden severek alışveriş yaptığım Esse'nin forum İstanbul bayisine uğradım. Almak istediğim bir üründe fiyat etiketi göremediğim için kasada sıramı bekleyerek ürünün fiyatını sordum. 1 -2 dakika duymazdan gelip başka bir müşteriyle ilgilendikten sonra, tekrar sorduğumda kasada görevli 25 yaşlarındaki biri sert bir şekilde fiyat bakamam alacaksan bakarım dedi. Fiyatını bilmeden nasıl alma kararı veririm dediğimde aynı umursamaz tavrını sürdürdü ve söylenmeye devam etti. Tabi ki ürünü öylece bırakıp çıktım ama sinirlerim ve moralim bozulduğu gibi firmaya olan güvenim de sarsıldı. Diğer bayilerini bilmem ama forum İstanbul şubesine bir daha adımı atmam.

Esra 493 Okunma

Cevaplar

  • Esse Müşteri Temsilcisi07 Mayıs 2015

    Değerli Müşterimiz, ESSE Müşteri Hizmetleri Çağrı Merkezi'ne hafta içi 09:00 - 18:00 saatleri arasında 444 14 08 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz. Konuyla ilgili şikayet kaydı, ESSE Müşteri Hizmetleri Şikayet Kayıt Sistemi'ne alınmıştır. Tüketicimiz, sonuç ve süreç ile ilgili olarak bilgilendirilecektir. Göstermiş olduğunuz ilgi ve hassasiyetten dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, ESSE Müşteri Hizmetleri www.esse.com.tr 444 14 08

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön