26 Mart 2013

Esse Kalitesiz Ürün, Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri!

Esse mağazasından almış olduğum semaver görüntüde çok şık ama semaverin kurnası gövdeye çok yakın çevirirken eliniz gövdeye değiyor ve eliniz yanıyor.Ayrıca beyaz renkli almış olduğumuz semavere doğal olarak çay damladı ve lekesi kesinlikle çıkmıyor.Bu şikayetler için ertesi gün mağaza ile görüştük, müşteri hizmetlerine yönlendirdi.Ama ulaşamıyoruz.Lütfen yardım edin.Kaç gündür arıyoruz, bir türlü görüşemiyoruz..

Zek 73 Okunma

Cevaplar

  • Esse Temsilcisi29 Mart 2013

    Değerli Müşterimiz, ESSE Müşteri Hizmetleri Çağrı Merkezi'ne hafta içi 09:00 - 18:00 saatleri arasında 444 14 08 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz. Konuyla ilgili şikayet kaydı, ESSE Müşteri Hizmetleri Şikayet Kayıt Sistemi'ne alınmıştır. Tüketicimiz, sonuç ve süreç ile ilgili olarak bilgilendirilecektir. Göstermiş olduğunuz ilgi ve hassasiyetten dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, ESSE Müşteri Hizmetleri www.esse.com.tr 444 14 08

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön