09 Aralık 2014

Esse Kalitesiz Ürün Gönderdi.

Kaliteli diye bildiğimiz ama yanıldığımız bu markadan bir sürü 6-7 adet tencere tava aldım seramik ve kaliteli dedikleri cinsten. Ucuzları kaliteli olmuyormuş tabi. İyi ki öyle. Bu ürünler çok kaliteli sanki. İzmit N city AVM ile gölcük arasında git gel yapmaktan bıktım inanın buna arkadaşlar.
Kullanmadığım ürünler var içlerinde.

Geri götürüp sorun çıkarsan ayrı harcadığın onca zahmet ayrı. Paramızla rezil oluyoruz. Ya bir tencere için bütün kutuları açtık mağazada hepsi sorunlu çıktı en sonunda bir tane bulduk o da sapının boyası kalkmış eve gelince fark ettim. Kalitesizlik dibe vurmuş. İade için en yetkili kim kardeşim bana ulaşsın. Ya paramı verin ya da mahkemede görüşelim.

Ersin M. 714 Okunma

Cevaplar

  • Esse Müşteri Temsilcisi12 Ocak 2015

    Değerli Müşterimiz, ESSE Müşteri Hizmetleri Çağrı Merkezi'ne hafta içi 09:00 - 18:00 saatleri arasında 444 14 08 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz. Konuyla ilgili şikayet kaydı, ESSE Müşteri Hizmetleri Şikayet Kayıt Sistemi'ne alınmıştır. Tüketicimiz, sonuç ve süreç ile ilgili olarak bilgilendirilecektir. Göstermiş olduğunuz ilgi ve hassasiyetten dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, ESSE Müşteri Hizmetleri www.esse.com.tr 444 14 08

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön