17 Mayıs 2013

Esse Hizmet Sadece Satış Yapana Kadar!

Esse den iki seramik tava aldım ve aldığım günden beri pişmanım. Defalarca şikayetçi oldum kendilerinden. Burada da şikayetimi belirtmiştim. Hem aldığım mağazayı hem müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Aldığım mağazaya defalarca gittim.

Birçok kez aramama rağmen hiçbir sonuç alamadım. En sonunda firmanın kendisine mail attım. Ama ondan da hiçbir geri dönüş tarafıma olmadı.Artık pes ettim. Firmanın müşteri anlayışı ürünün satışı yapılana kadar malesef.

Serpil 172 Okunma

Cevaplar

  • Esse Temsilcisi23 Temmuz 2013

    Değerli Müşterimiz, ESSE Müşteri Hizmetleri Çağrı Merkezi'ne hafta içi 09:00 - 18:00 saatleri arasında 444 14 08 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz. Konuyla ilgili şikayet kaydı, ESSE Müşteri Hizmetleri Şikayet Kayıt Sistemi'ne alınmıştır. Tüketicimiz, sonuç ve süreç ile ilgili olarak bilgilendirilecektir. Göstermiş olduğunuz ilgi ve hassasiyetten dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, ESSE Müşteri Hizmetleri www.esse.com.tr 444 14 08

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön