Esse Hizmet Sadece Satış Yapana Kadar!

Serpil A. |

Esse den iki seramik tava aldım ve aldığım günden beri pişmanım. Defalarca şikayetçi oldum kendilerinden. Burada da şikayetimi belirtmiştim. Hem aldığım mağazayı hem müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Aldığım mağazaya defalarca gittim.

Birçok kez aramama rağmen hiçbir sonuç alamadım. En sonunda firmanın kendisine mail attım. Ama ondan da hiçbir geri dönüş tarafıma olmadı.Artık pes ettim. Firmanın müşteri anlayışı ürünün satışı yapılana kadar malesef.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 23 Temmuz
    09:40

    Değerli Müşterimiz,

    ESSE Müşteri Hizmetleri Çağrı Merkezi'ne hafta içi 09:00 - 18:00 saatleri arasında 444 14 08 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz.

    Konuyla ilgili şikayet kaydı, ESSE Müşteri Hizmetleri Şikayet Kayıt Sistemi'ne alınmıştır. Tüketicimiz, sonuç ve süreç ile ilgili olarak bilgilendirilecektir.

    Göstermiş olduğunuz ilgi ve hassasiyetten dolayı teşekkür ederiz.






    Saygılarımızla,

    ESSE Müşteri Hizmetleri

    www.esse.com.tr

    444 14 08