Esse Hatalı Ürünü Değiştirmiyor.

Selman T. |

Mart 2014 te Eyüp White Hill alış veriş merkezinden Esse marka seramik tava aldım. Tavayı iki hafta kullandıktan sonra bazı yerlerinde seramik yüzeyi kalktı. Mağazaya gidip değişim talep ettiğimde de değiştirmediler.

Etiketler :

Desen - Boya - Yazı Silinme Bayi Personel Ürün İade / Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Selman T.
    29 Mayıs
    20:07

    bana yakın olan mağaza White hıll Eyüp İstanbul alış veriş merkezi. değişimi buradan yapmak istiyorum.

  • 27 Mayıs
    11:04

    Merhaba,
    Esse 'den satın aldığınız ürünlerin seramik dökülmesi ve paslanmaya karşı 2 yıl garantisi bulunmaktadır.
    Faturanız yok ise birebir aynı ürün ile , faturanız var ise , dilerseniz farklı bir ürün ile de değişim yapabilirsiniz.
    Hangi mağazadan değişim yapmak istediğinizi iletirseniz, mağazaya gereken bilgilendirmeyi yapabiliriz.

    İlginize teşekkür ederiz.

    Esse İletişim Takımı