13 Ağustos 2015

Esse Essenso Ekmek Makinesi Parça Temin Sorunu.

Essenso ekmek yapma makinesi aldım. Kazan teflonu zaten kaliteli değildi hemen çizildi yenisi için Ümraniye Servisini defaatle aramama rağmen bir sonuç alamadım araştıracakmış, bakacakmış vs. Nihayetinde cep telefonumu aldı neredeyse 2 hafta oldu bir sonuç yok. Bu meretin kazanı yurt dışından mı geliyor, üretimi mi yok. Yoksa bulmak için servis servis dolaşmam mı gerekiyor. Bu konuda Esse ye mail attım bir dönende yok. Hey duyan biri de mi yok!

Harun A. 1.013 Okunma

Cevaplar

  • Harun A.01 Eylül 2015

    Ne arandım ne soruldum. Bunların hepsi hikaye. Satış yapılırken güler yüz. Bir sorun çıkınca kimseyi muhatap olarak bulamıyorsunuz. Bu marka benim için bitmiştir.

  • Esse Müşteri Temsilcisi20 Ağustos 2015

    Değerli Müşterimiz, ESSE Müşteri Hizmetleri Çağrı Merkezi'ne hafta içi 09:00 - 18:00 saatleri arasında 444 14 08 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz. Konuyla ilgili şikayet kaydı, ESSE Müşteri Hizmetleri Şikayet Kayıt Sistemi'ne alınmıştır. Tüketicimiz, sonuç ve süreç ile ilgili olarak bilgilendirilecektir. Göstermiş olduğunuz ilgi ve hassasiyetten dolayı teşekkür ederiz.

  • Esse Müşteri Temsilcisi18 Ağustos 2015

    Değerli Müşterimiz, ESSE Müşteri Hizmetleri Çağrı Merkezi'ne hafta içi 09:00 - 18:00 saatleri arasında 444 14 08 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz. Konuyla ilgili şikayet kaydı, ESSE Müşteri Hizmetleri Şikayet Kayıt Sistemi'ne alınmıştır. Tüketicimiz, sonuç ve süreç ile ilgili olarak bilgilendirilecektir. Göstermiş olduğunuz ilgi ve hassasiyetten dolayı teşekkür ederiz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön