16 Nisan 2015

Esse Eksik Gelen Sipariş!

İnternet sitesinden yaptığım alışveriş sonucu 5 parça olan siparişim 3 parça olarak kargo edilmiş. Birçok kez aradıktan sonra müşteri hizmetlerine ulaşabildim ama not alıp size haber vereceğizden başka cevap alamıyorum. Zaten başka numaradan ulaşmanın imkanı yok. Müşteri hizmetlerine zor ulaşıyorum. Kredi kartından ödeme alındı ama ortada ürün yok! Hani Esse iyi markaydı?

Benay D. 536 Okunma

Cevaplar

  • Esse Müşteri Temsilcisi07 Mayıs 2015

    Değerli Müşterimiz, ESSE Müşteri Hizmetleri Çağrı Merkezi'ne hafta içi 09:00 - 18:00 saatleri arasında 444 14 08 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz. Konuyla ilgili şikayet kaydı, ESSE Müşteri Hizmetleri Şikayet Kayıt Sistemi'ne alınmıştır. Tüketicimiz, sonuç ve süreç ile ilgili olarak bilgilendirilecektir. Göstermiş olduğunuz ilgi ve hassasiyetten dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, ESSE Müşteri Hizmetleri www.esse.com.tr 444 14 08

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön