05 Aralık 2015

Esse Defolu Ürün.

26 Kasım tarihinde Esse İzmir Balçova Agora'dan kahve makinesi aldım. Ürünün cam kısmı çizik olduğu için mağazaya götürdüm. Mağazada ürün kalmadığını istersem başka bir şey alabileceğimi söyledi satış elemanı. Yani neye ihtiyacınız olduğu önemli değil yeter ki işiniz görülsün. Para iadesi yapamıyorlarmış. Bu mağazada yokmuş başka bir yerden alabilirmişim... Ya paramı ya da defosuz ürün istiyorum. O kadar.

Nihal E. 319 Okunma

Cevaplar

  • Esse Müşteri Temsilcisi07 Aralık 2015

    Değerli Müşterimiz, ESSE Müşteri Hizmetleri Çağrı Merkezi'ne hafta içi 09:00 - 18:00 saatleri arasında 444 14 08 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz. Konuyla ilgili şikayet kaydı, ESSE Müşteri Hizmetleri Şikayet Kayıt Sistemi'ne alınmıştır. Tüketicimiz, sonuç ve süreç ile ilgili olarak bilgilendirilecektir. Göstermiş olduğunuz ilgi ve hassasiyetten dolayı teşekkür ederiz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön