Esse Çelik Ekmek Kutusu Paslandı.

Zeynep Ö. |

Anneler günü için mayıs ayında (2014) çelik ekmek kutusu almıştım. Ama ekmek kutusu tabanında ve yanlarında paslar oluştu. Bu durum çoğalmaya başladı. Aldığım yer tepe nautilus Esse mağazası. Şikayetimi anlattım. Islak bıraktınız herhalde gibi saçma bir cümle kullandı. Ben ekmek dolabını bulaşıklık olarak kullanmadım. Faturasının olup olmadığını sordular. Ekmek kutusunu kullanmaya başladıktan bir müddet sonra faturasını attım. Ekmek kutusu kendi markaları, sattığı ürüne sahip çıkmaları gerekir. Bu ekmek kutusunun faturasının bir kopyası zaten onlarda da var. Paslanan ekmek kutusu yapmışlar yazık.

Etiketler :

Paslanma - Kararma Garanti Kapsam

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 12 Ocak
    09:32

    Değerli Müşterimiz,

    ESSE Müşteri Hizmetleri Çağrı Merkezi'ne hafta içi 09:00 - 18:00 saatleri arasında 444 14 08 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz.

    Konuyla ilgili şikayet kaydı, ESSE Müşteri Hizmetleri Şikayet Kayıt Sistemi'ne alınmıştır. Tüketicimiz, sonuç ve süreç ile ilgili olarak bilgilendirilecektir.

    Göstermiş olduğunuz ilgi ve hassasiyetten dolayı teşekkür ederiz.






    Saygılarımızla,

    ESSE Müşteri Hizmetleri

    www.esse.com.tr

    444 14 08