05 Haziran 2015

Esse Buhar Kazanlı Ütü İadesi Kabul Edilmedi.

31.05.2015 Cumartesi günü İstanbul/Yenibosna/Starcity alışveriş merkezi Esse Ev Ürünleri mağazasından De Longhi buharlı kazanlı ütü aldım. 02.06.2015 tarihinde gidip ürünü geri vermek istediğimde geri alamayacaklarını Esse müşteri hizmetlerini aramamı söylediler. 444 14 08 no.lu telefonu saatlerce aramama rağmen sürekli meşgul verdi. Ürünü geri vermek istiyorum. Gereği için gerekli hassasiyeti göstereceğinizden eminim.

Halenur 596 Okunma

Cevaplar

  • Esse Temsilcisi15 Haziran 2015

    Değerli Müşterimiz, ESSE Müşteri Hizmetleri Çağrı Merkezi'ne hafta içi 08:30 - 17:30 saatleri arasında 444 14 08 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz. Konuyla ilgili şikayet kaydı, ESSE Müşteri Hizmetleri Şikayet Kayıt Sistemi'ne alınmıştır. Tüketicimiz, sonuç ve süreç ile ilgili olarak bilgilendirilecektir. Göstermiş olduğunuz ilgi ve hassasiyetten dolayı teşekkür ederiz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön