13 Mayıs 2013

Esse Bozuk Ürün!

Samsun Yeşilyurt ESSE mağazasında ucuzluk adı altında bozuk ürünler satılıyor, düdüklü tencere aldık ucuz diye aynı gün bulaşık makinasında yıkandı ve düğmesi bozuldu firmaya geri götürdük yok genel merkeze mail atacağız,yok tencereyi göndermemiz gerek bir sürü bahane maile cevap 20 günde geldi, ilk günden bozulan ürünü iade edip paramızı alamadık , yerine ütü aldık, tabi de oda ucuzluk tan ve aynı gün ütü yapmaya çalıştık ütü den buhar çıkmıyordu o da bozuk. Hiç tekrar götürmeye uğraşmadık.Servise verdik. Bir daha ESSE mağazalarından alış veriş yapmak mı allah korusun.

Murat 217 Okunma

Cevaplar

  • Esse Temsilcisi23 Temmuz 2013

    Değerli Müşterimiz, ESSE Müşteri Hizmetleri Çağrı Merkezi'ne hafta içi 09:00 - 18:00 saatleri arasında 444 14 08 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz. Konuyla ilgili şikayet kaydı, ESSE Müşteri Hizmetleri Şikayet Kayıt Sistemi'ne alınmıştır. Tüketicimiz, sonuç ve süreç ile ilgili olarak bilgilendirilecektir. Göstermiş olduğunuz ilgi ve hassasiyetten dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, ESSE Müşteri Hizmetleri www.esse.com.tr 444 14 08

  • Esse Temsilcisi23 Temmuz 2013

    Değerli Müşterimiz, ESSE Müşteri Hizmetleri Çağrı Merkezi'ne hafta içi 09:00 - 18:00 saatleri arasında 444 14 08 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz. Konuyla ilgili şikayet kaydı, ESSE Müşteri Hizmetleri Şikayet Kayıt Sistemi'ne alınmıştır. Tüketicimiz, sonuç ve süreç ile ilgili olarak bilgilendirilecektir. Göstermiş olduğunuz ilgi ve hassasiyetten dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, ESSE Müşteri Hizmetleri www.esse.com.tr 444 14 08

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön