16 Mart 2013

Esse Bozuk Tavaları Geri Almıyor!

Esse forum Bornova mağazasında eylül ayında seramik tava aldık ve alırken satıcı kişi özellikle yağ kullanmanıza gerek yok yapışmaz ve 3cmlik olanı alın dedi biz de öyle yaptık ama 5 ay sonra tava yapıştırmaya başladı firmaya verdik ve merkeze gönderdiler 28 gün sonra cevap geldi. Yağsız ve yüksek ateşte kullandığımızı iddia ederek tavayı geri iade ettiler. Böyle tuhaflık olamaz ama peşini bırakmayacağım.Dava açacağım hakkımı arayacağım.

Özge 157 Okunma

Cevaplar

  • Esse Temsilcisi20 Mart 2013

    Değerli Müşterimiz, ESSE Müşteri Hizmetleri Çağrı Merkezi'ne hafta içi 09:00 - 18:00 saatleri arasında 444 14 08 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz. Konuyla ilgili şikayet kaydı, ESSE Müşteri Hizmetleri Şikayet Kayıt Sistemi'ne alınmıştır. Tüketicimiz, sonuç ve süreç ile ilgili olarak bilgilendirilecektir. Göstermiş olduğunuz ilgi ve hassasiyetten dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, ESSE Müşteri Hizmetleri www.esse.com.tr 444 14 08

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön