13 Mayıs 2013

Esse 8 Gündür Ürün Ortada Yok!

Esse' den online aldığım seramik tencere seti 3 günde gitmesi gerekirken, 8 gün oldu hala ortada yok. Müşteri temsilcileri telefonlara hiçbir şekilde cevap vermiyor. Çok ilgisizler. Bu siteyi siparişimden önce okusaydım kesinlikle almazdım. Mail atıyorum cevap yok, arıyorum 1. sıradasınız diyorlar, 2 dak. içinde bağlanacaksınız diyorlar; fakat 30 dak bekledim bağlayan da konuşan da cevap veren de yok.

Uğur 63 Okunma

Cevaplar

  • Esse Temsilcisi23 Temmuz 2013

    Değerli Müşterimiz, ESSE Müşteri Hizmetleri Çağrı Merkezi'ne hafta içi 09:00 - 18:00 saatleri arasında 444 14 08 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz. Konuyla ilgili şikayet kaydı, ESSE Müşteri Hizmetleri Şikayet Kayıt Sistemi'ne alınmıştır. Tüketicimiz, sonuç ve süreç ile ilgili olarak bilgilendirilecektir. Göstermiş olduğunuz ilgi ve hassasiyetten dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, ESSE Müşteri Hizmetleri www.esse.com.tr 444 14 08

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön