Ess Service Üç Hafta Boyunca Oyaladılar.

Nurcan K. |

ESS Elektronik servis Solutions isimli ithalatçı firmanın garanti kapsamında, forum İstanbul Gold Teknoloji Marketleri mağazasından aldığım LG marka TV teknik arıza vermesi sonucu, ilgili ESS isimli firmayla yaklaşık 10 kez görüştüm.

Her görüşmemde de çıkan ilgililer bana farklı bilgiler verdiler. Ürünü aldığım yer Avrupa yakasında fakat ESS Avrupa yakasına servisi yok. Önce bana Gold'la sözleşmemiz imzalanmak üzere dediler, sonra yok öyle bir şey kargoya verin dediler.

Daha sonra Yurtiçi Kargo ile çalışıyoruz dediler daha sonraki aramam da UPS ile çalışıyoruz dediler. 3 haftadır beni oyalıyorlar. Henüz TV' im alınmadı. Personeli ilgisiz, bilgisiz.

Etiketler :

Donanım - Kalite Deformasyon Tekrar Eden / Giderilemeyen Sorun Yetkili Servis Personel