07 Eylül 2013

Ess Elektronik Telefonumun Arızasını Gidermeden Teslim Etti!

İphone 4S telefonumu ikince kez Wi-Fi problemi yüzünden Ess Elektronik servise gönderdim. Hepinizin bildiği gibi ilk servis açıklamasında o mükemmel metin temassızlık giderildi, güncel yazılım yüklendi açıklaması ile sorunsuz olarak geri geldi ama daha sonra yine aynı problemi yaşadım ve yine serviste şuan telefonum. Birisi açıklar mı bana, Genpa bu soruna sahip cihazları direk değiştirirken ben neden mağdur olup sizinle uğraşmak zorunda kalıyorum? Bu benlik birşey değil ki şu mağduriyetimi bitirmenizi istiyorum, gerçekten yoruldum süreçlerinizi beklemekten. Umarım bu sefer her şey iyi olur ve telefonum değişir veya ücretim iade edilir.

Oguzhan K. 200 Okunma

Cevaplar

  • Oguzhan K.12 Eylül 2013

    Bu kadar ilgisiz,lakait bir firma görmedim.Veremediğiniz hizmet için markalarında adının kötüye çıkmasını sağlıyorsunuz,bir daha adınızın geçtiği tırnak makası bile almam kimseye de önermem mümkün mertebe uzak durulsun gerekirse 3 kuruş fazla verilip bu işlere kafa yorulmasın hiç derim.

  • Oguzhan K.10 Eylül 2013

    Sanırım bugün aradınız ama iş dolayısı ile görüşme sağlayamadım,tekrar arama yaparsanız çok sevinirim.

  • Oguzhan'ın Teşekkür Mesajı09 Eylül 2013

    Bir haftadır bekliyorum hali hazırda,süreç hakkında bir bilgi almak çok büyük bir olay ESS'den umarım başarırsınız bilgilendirmeyi teşekkür ederim.

  • Pegasus Bilgi Teknolojileri Müşteri Temsilcisi09 Eylül 2013

    Değerli Müşterimiz, Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci hemen başlatılmıştır. En kısa sürede bu süreç sonuçlanacaktır. Bu süreç içerisinde bize göstermiş olduğunuz anlayışınız için teşekkür ederiz. Tarafınıza telefon ya da mail yolu ile bilgilendirme aktarılacaktır. Saygılarımızla, ESS ELEKTRONİK

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön