Ess Elektronik Telefonum Servisten Tamir Edilmeden Gönderildi!

Yunus A. |

Malatya Park AVM'de Gold firmasından almış olduğum iPhone 5 cep telefonum 21.10.2013 tarihinden bu güne kadar 3 sefer aynı arızadan servise gönderildi ve bu 3.seferde gene aynı arızadan tekrar servise gönderildi. Çünkü tamir etmeden, bir arızaya rastlanmadı diye geri gönderiyorlar. Bu ilgisizlikten artık bıktım. Cihaz değişimi istiyorum mahkemeye vereceğim.

Etiketler :

Tekrar Eden / Giderilemeyen Sorun

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 13 Kasım
    15:40

    Değerli Müşterimiz;

    Konu hakkında tarafınıza telefonla dönüş sağlanmış olup,cihazınız tekrar bize ulaştığında incelemeye alınacaktır.

    Saygılarımızla,
    ESS ELEKTRONİK

  • 13 Kasım
    14:14

    Değerli Müşterimiz,

    Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci hemen başlatılmıştır. En kısa sürede bu süreç sonuçlanacaktır. Bu süreç içerisinde bize göstermiş olduğunuz anlayışınız için teşekkür ederiz. Tarafınıza telefon ya da mail yolu ile bilgilendirme aktarılacaktır.

    Saygılarımızla,
    ESS ELEKTRONİK