21 Eylül 2013

Ess Elektronik Tamir Sonrası Mikrofon Arızalı Teslim Edildi!

Gold Bilgisayardan almış olduğum S3 mini ekranında kabarcık oluştu. Servis tarafından darbe bahanesiyle garanti dışı bırakıldı. Şikayetim sonucunda telefonunuzu gönderin ekranınızı değiştirelim dediler. Ekranı değiştirmişler ancak telefon geldikten sonra problem yaşamaya başladım. Görüşme esnasında karşı taraf kendi sesini duyuyordu.

Evlilik arifesindeyim servisle uğraşamayacağım için bugün telefonu kendim açtım. İyi usta parça artırır hesabı mikrofonu kaplayan plastik parçayı koymayı unutmuş servisteki arkadaşlar.
ESS Elektronik servis kalitesini bir kez daha gösterdi. Arızalı telefonları bana gönderin bari ücretsiz tamir edeyim vatandaş mağdur olmasın en azından.

Cüneyt 79 Okunma

Cevaplar

  • Cüneyt 31 Ekim 2013

    Tam 1 ay gibi bir süreç geçti ne arayan var ne de soran. Lütfen tribüne oynamayın samimi olun. İnceleme sürecinizde yaptıklarınızı gerçekten çok çok merak ediyorum...

  • Pegasus Bilgi Teknolojileri Temsilcisi04 Ekim 2013

    Değerli Müşterimiz; Konu hakkında cihazınız garanti dışı kalması nedeniyle tarafınıza onarım ücreti talep edilmiştir.Ücret onayı gelmemesi üzerine cihazınızın yetkili servis biriminden çıkışı sağlanmıştır. Yetkili mağazamızdan tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Gold.com.tr

  • Cüneyt 02 Ekim 2013

    Tarih itibarı ile şuana dek iletişime geçen olmamıştır herkese duyurulur... Bu mesajlar pc tarafından otomatikmi yazılıyor. İnsanlarla dalgamı geçiyorsunuz şakamı yapıyorsunuz Düğünüm var dedikçe siz sorun çıkarttınız. Bunun vakti olmaz dava açmaya nasıl olsa değilmi? Eğer boş bir zamanım olsaydı tüm lisanslarınızı iptal ettirmek için elimden geleni yapardım. Ancak bu tarihten itibaren şunu yapacağım tanıdığım tanımadığım sohbet ettiğim herkese sizi anlatacak. Her türlü sosyal ortamda sizin kara yüzünüzü açığa çıkartacağım. Daha kaç gün inceleme sonucunuzu bekleyeceğiz.

  • Pegasus Bilgi Teknolojileri Temsilcisi23 Eylül 2013

    Değerli Müşterimiz, Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci hemen başlatılmıştır. En kısa sürede bu süreç sonuçlanacaktır. Bu süreç içerisinde bize göstermiş olduğunuz anlayışınız için teşekkür ederiz. Tarafınıza telefon ya da mail yolu ile bilgilendirme aktarılacaktır. Saygılarımızla, Gold.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön