22 Ocak 2014

Ess Elektronik Servisi Kullanıcı Hatası Deyip Ücret İstiyor!

28.08.2012 Tarihinde Gold Bilgisayardan aldığım Sony Ericson Arc S marka telefonun 1 ay sonra
sensöründe kendiliğinden bir çatlak oluştu. Bu benim telefon görüşmesi yapma olanağını sıfıra indirdi. 2 kez garanti servisi olan Ess Elektronik'e vermeme rağmen kullanıcı hatası ve darbeye bağlı dendi.

Komik olan şey telefonu hiç düşürmememdir ve youtubede çatlağın bu model telefonda üretim hatası olduğu ve kendiliğinden çatladığı kanıtlanmış ve binlerce mağdur kullanıcının aynı sıkıntıyı çektiği anlaşılmıştır .

Ender 107 Okunma

Cevaplar

  • Pegasus Bilgi Teknolojileri Temsilcisi23 Ocak 2014

    Değerli Müşterimiz, Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci hemen başlatılmıştır. En kısa sürede bu süreç sonuçlanacaktır. Bu süreç içerisinde bize göstermiş olduğunuz anlayışınız için teşekkür ederiz. Tarafınıza telefon ya da mail yolu ile bilgilendirme aktarılacaktır. Saygılarımızla, ESS ELEKTRONİK A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap