Ess Elektronik Servise Gönderdiğim Telefonumun Wi-Fi Sorununu Çözemiyor!

Fatih E. |

Migros 5M'den aldığım Samsung Galaxy S3 marka cep teli wifi sorunu nedeniyle 20.02.2014'te, 28.02.2014'te ve 14.03.2014de ESS Elektronik'e gönderdim. Teli kontrol eden 3 farklı teknik elemanın herbiri de farklı şeyler söyledi. Bunlardan ikisi telde hiçbir problem yok derken biri wifi anteninin değiştirildiği söyledi.

Ancak benim wifi bağlanamama sorunum devam etmektedir. Telefonun probleminin giderilmesi için daha kaç kere göndermem gerekiyor? Neden bu kadar vurdumduymaz davranılıyor?

Etiketler :

Tekrar Eden / Giderilemeyen Sorun

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 20 Mart
    17:41

    Değerli Müşterimiz,

    Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci hemen başlatılmıştır. En kısa sürede bu süreç sonuçlanacaktır. Bu süreç içerisinde bize göstermiş olduğunuz anlayışınız için teşekkür ederiz. Tarafınıza telefon ya da mail yolu ile bilgilendirme aktarılacaktır.

    Saygılarımızla,
    ESS ELEKTRONİK A.Ş.