20 Mart 2014

Ess Elektronik Servise Gönderdiğim Telefonumun Wi-Fi Sorununu Çözemiyor!

Migros 5M'den aldığım Samsung Galaxy S3 marka cep teli wifi sorunu nedeniyle 20.02.2014'te, 28.02.2014'te ve 14.03.2014de ESS Elektronik'e gönderdim. Teli kontrol eden 3 farklı teknik elemanın herbiri de farklı şeyler söyledi. Bunlardan ikisi telde hiçbir problem yok derken biri wifi anteninin değiştirildiği söyledi.

Ancak benim wifi bağlanamama sorunum devam etmektedir. Telefonun probleminin giderilmesi için daha kaç kere göndermem gerekiyor? Neden bu kadar vurdumduymaz davranılıyor?

Fatih 207 Okunma

Cevaplar

  • Pegasus Bilgi Teknolojileri Müşteri Temsilcisi20 Mart 2014

    Değerli Müşterimiz, Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci hemen başlatılmıştır. En kısa sürede bu süreç sonuçlanacaktır. Bu süreç içerisinde bize göstermiş olduğunuz anlayışınız için teşekkür ederiz. Tarafınıza telefon ya da mail yolu ile bilgilendirme aktarılacaktır. Saygılarımızla, ESS ELEKTRONİK A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön