27 Ağustos 2013

Ess Elektronik Servis Telefonumu Arızalı Teslim Etti!

ESS Elektronik'den aldığım iPhone 5 telefonumu, ekrana görüntü gelmediği için garantiye gönderdim. 15 gün içinde teslim aldım. Aldığım gün Sim kartımı taktığımda simi görmüyordu, sürekli aranıyor yazıyordu. Sonra aradım geri gönderin dediler. Gönderdim ve 1 hafta içinde geldi. Belirttiğiniz sorun gözükmüyor yazmışlar kağıda. Sim kartımı taktım ve gördü ama sinyal çok zayıftı.

Telefondan arama yaptım karşı tarafın sesi geliyor benimki gitmiyor. Kendi kendine kapanıyor arama kapanıyor, tekrar aradığımda arama başarısız yazıyor. Telefonu yeniden başlattım kilitli sim diyor ama bir türlü pin kodu girmeye alan gelmiyor. 3. kez göndermek zorunda kalacağım. Bu kadar ilgisizlik olamaz.

Levent 100 Okunma

Cevaplar

  • Pegasus Bilgi Teknolojileri Temsilcisi28 Ağustos 2013

    Değerli Müşterimiz, Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci hemen başlatılmıştır. En kısa sürede bu süreç sonuçlanacaktır. Bu süreç içerisinde bize göstermiş olduğunuz anlayışınız için teşekkür ederiz. Tarafınıza telefon ya da mail yolu ile bilgilendirme aktarılacaktır. Saygılarımızla, ESS ELEKTRONİK

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap