28 Ağustos 2013

Ess Elektronik Kusurlu Ürünün Değişimini Yapmıyor!

Gold Teknoloji Marketlerinden aldığım İPhone telefonu aynı gün geri yolladım. Sim yuvası açılmıyordu servis raporunda alt vidalarda yağlanma sim yuvası kırık raporun yazılmış. Ben elektronik mühendisiyim arkadaş neden sıfır telefonu yağlayayım. Para almak ve telefonu değiştirmemek için böyle söylüyorsunuz. Konu hakkında detaylı bilgiyi buraya yazın.

Bahadir 121 Okunma

Cevaplar

  • Bahadir 25 Haziran 2015

    yalan servis raporu vs.. hikaye değişim yapmadınız işte kullanıcı hatası dediniz. Ama ne oldu bilirkişi raporu sizin bilerek ürünü bozup servis ücreti almak istediğinizi doğruladı. 1 buçuk sene sonunda mahkemeyi kazandım avukatım da parasını aldı. Servis yetkilisi arkadaş bana git mahkemeye ver o zaman derken iyiydi. Ayrıca aldığım diğer telefonun içinde wifi modülü eksikti. demek ki bu firma kullanılmış ürünleri yenileyip ambalajlıyor. Telefonun parası hesabıma yattı ama ben de ürünü iade etmedim diğerine yedek parça yaptım

  • Pegasus Bilgi Teknolojileri Temsilcisi28 Ağustos 2013

    Değerli Müşterimiz, Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci hemen başlatılmıştır. En kısa sürede bu süreç sonuçlanacaktır. Bu süreç içerisinde bize göstermiş olduğunuz anlayışınız için teşekkür ederiz. Tarafınıza telefon ya da mail yolu ile bilgilendirme aktarılacaktır. Saygılarımızla, Gold.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön